Atualização de Recursos

    Atualização de Julho de 2025: Passes de Carteira, Entrega Fora do Horário de Expediente e Zapier

    2 minutos
    Atualização de Recursos de Julho de 2025: Passes de Carteira, Entrega Fora do Horário Comercial e Integração Zapier
    Gideon Leung

    Autor

    Gideon Leung

    Gerente de Marketing de Produto

    Gideon Leung é o Gerente de Marketing de Produto na Keycafe, liderando o marketing global e atuando como especialista de produto da empresa. Ele escreve a documentação técnica, os anúncios de recursos, as atualizações de produtos e os guias práticos que ajudam clientes em todo o mundo a aproveitar ao máximo a plataforma.

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    Atualização de Recursos

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    A atualização de julho de 2025 da Keycafe introduz os Wallet Passes para uma retirada de chaves mais fácil, depósito de chaves fora do horário comercial para clientes, e uma integração com o Zapier para automatizar os fluxos de trabalho de gestão de chaves. A função de "Co-Admin" também foi renomeada para "Manager" para maior clareza.

    Co-Admin Renomeado para Gerente

    Para tornar as funções mais fáceis de entender, renomeamos o papel de permissão Co-Admin / Admin para Gerente para chaves individuais, grupos de chaves e localizações. Não há mudança nas permissões — apenas uma convenção de nomenclatura simplificada para melhor refletir as responsabilidades da função.

    Mais sobre funções e permissões de usuário.

    Passes da Carteira Apple e Google para Reservas

    A retirada de chaves agora está mais fácil do que nunca para seus hóspedes, visitantes e outros usuários pontuais. Os e-mails de notificação de reserva agora incluem a opção de adicionar um passe à sua Carteira Apple ou Google, facilitando o acesso dos usuários aos detalhes da sua reserva com um toque. O passe contém um código QR e um código de reserva, prontos para serem digitalizados nos SmartBoxes MS5.

    Captura de tela de uma reserva Keycafe na Carteira Apple

    Entrega de Chaves por Clientes Fora do Horário de Funcionamento

    Precisa de uma maneira segura para os clientes entregarem chaves após o horário comercial, sem depender dos fobs Keycafe? Este novo fluxo de trabalho é perfeito para oficinas mecânicas, concessionárias ou qualquer negócio que deseje oferecer aos clientes a flexibilidade de depositar chaves no seu próprio tempo — sem a presença de funcionários.

    Após escanear um código QR no SmartBox e preencher um formulário simples, os clientes recebem um SMS com um código que pode ser usado para entregar suas chaves.

    Saiba como configurar a entrega fora do horário.

    Integração Zapier: Automatize Seus Fluxos de Trabalho

    Lançamos oficialmente nossa integração Zapier, conectando Keycafe com milhares de outros aplicativos como Slack, Google Sheets, Salesforce e muito mais. Automatize ações como a criação de uma chave ou o agendamento de uma reserva com base em gatilhos no software que você já usa — sem necessidade de codificação.

    Explore a automação com Zapier.

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    Perguntas Frequentes

    Os e-mails de notificação de reserva agora incluem uma opção para os hóspedes adicionarem um passe digital diretamente à sua Carteira Apple ou Google. Estes passes contêm um código QR e um código de reserva exclusivo, permitindo que os hóspedes se autentiquem numa SmartBox MS5 com um único toque no seu telefone. Isso elimina a necessidade de os hóspedes procurarem nos seus e-mails os detalhes de acesso, garantindo uma experiência de check-in mais rápida e conveniente.

    Este fluxo de trabalho permite aos clientes devolver chaves com segurança fora do horário comercial habitual, sem a necessidade de um Keycafe fob anexado às chaves. Os clientes simplesmente digitalizam um código QR na SmartBox e preenchem um breve formulário digital para receber um código de entrega SMS único. É uma solução ideal para concessionárias de veículos e oficinas mecânicas que desejam oferecer flexibilidade 24/7, mantendo um registro automatizado de cada devolução.

    A integração permite que as empresas conectem seu sistema de gestão de chaves a mais de 7.000 aplicativos—incluindo Slack, Salesforce e Google Sheets—para automatizar tarefas repetitivas sem escrever código. Por exemplo, uma nova reserva em uma ferramenta de gestão de propriedades pode automaticamente acionar a criação de uma chave ou uma reserva na Keycafe. Isso garante que as permissões de acesso físico estejam sempre sincronizadas com os gatilhos e fluxos de trabalho da plataforma tecnológica existente de uma empresa.

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