
Concessionárias Automotivas
Kingston, Ontário, Canadá
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“It's a simple way to keep everything safe and monitored. The absolute best customer service of any 3rd party I've dealt with in a dealership setting.”

Tyler Burley
Gerenciador de Ativos Digitais
A Autohouse Kingston é uma concessionária de automóveis familiar que atende Kingston e suas regiões vizinhas há mais de 30 anos. Eles se orgulham em oferecer uma ampla gama de veículos e soluções de financiamento abrangentes, atendendo a clientes com pontuações de crédito variadas.

Gideon Leung é o Gerente de Marketing na Keycafe, liderando o marketing global e atuando como especialista de produto da empresa. Ele escreve a documentação técnica, anúncios de funcionalidades, atualizações de produtos e guias práticos que ajudam clientes em todo o mundo a tirar o máximo proveito da plataforma.
No dinâmico setor das concessionárias de automóveis, uma gestão funcional de chaves é fundamental. A Autohouse Kingston, com mais de 30 anos de história no setor, sempre priorizou a segurança e a acessibilidade dos seus veículos. No entanto, com uma frota crescente de veículos e uma equipe dedicada de 10 funcionários, a tarefa de gerenciar e rastrear chaves de forma eficiente tornou-se cada vez mais complexa.
Chaves extraviadas eram sempre uma preocupação constante para a equipe, levando a atrasos e interrupções nas operações diárias. As preocupações com a segurança eram outra limitação, pois o potencial de acesso não autorizado ou roubo representava um grande risco para as operações. Esses desafios não só causaram ineficiências operacionais, mas também ameaçavam a perda potencial de receita e a confiança do cliente.
Reconhecendo a gravidade da situação, a Autohouse Kingston buscava um sistema de gestão de chaves para concessionárias de automóveis que não apenas protegesse suas chaves, mas também promovesse um sistema de responsabilização e otimizasse o acesso para a equipe.
Trabalhar com Keycafe trouxe resultados imediatos. Não só melhorou nossas medidas de segurança, mas a facilidade de rastrear e guardar as chaves foi extremamente útil.



Após pesquisar online por um sistema de gestão de chaves adequado e analisar alguns fornecedores diferentes, a Autohouse Kingston decidiu avançar com a Keycafe devido aos preços comparativamente acessíveis. O SmartBox e o software de gestão de chaves oferecidos pela Keycafe foram perfeitamente integrados ao seu fluxo de trabalho.
Todas as chaves dos veículos são guardadas em compartimentos individuais do SmartBox, e qualquer acesso é registado com o utilizador e a hora de utilização. Após a conclusão do uso do veículo, as chaves são devolvidas da mesma forma, e novamente registadas nos registos. As notificações em tempo real e a capacidade de manter um histórico atualizado de todo o uso das chaves revelaram-se inestimáveis para a concessionária.
A equipa da Autohouse Kingston contactou a Keycafe e partilhou algumas das formas como o sistema os tem ajudado. “A colaboração com a Keycafe trouxe resultados instantâneos. Não só melhorou as nossas medidas de segurança, mas a facilidade de rastrear e guardar as chaves foi extremamente útil. Adorámos a capacidade de criar um registo atualizado de todas as nossas chaves.”
A introdução do SmartBox da Keycafe trouxe resultados positivos imediatos. A concessionária experimentou uma redução significativa nos problemas de chaves perdidas, um desafio comum enfrentado por muitos no setor. A facilidade de uso e os recursos de segurança do sistema garantiram que as chaves estivessem sempre controladas e disponíveis rapidamente sob demanda, economizando tempo e esforço consideráveis. A capacidade de registro de backend forneceu uma camada adicional de responsabilidade e transparência.
Com a ajuda do sistema da Keycafe, a Autohouse Kingston transformou com sucesso a gestão de chaves de sua concessionária, garantindo que os veículos estejam sempre seguros e acessíveis quando necessário. A facilidade de administração, combinada com os recursos de rastreamento e registro em tempo real, significa que a gestão de chaves é agora tão simples quanto abrir o aplicativo Keycafe, a qualquer hora e em qualquer lugar.



Configure e adquira seu sistema de gerenciamento de chaves inteligente em minutos. Nossos especialistas em integração trabalharão com você para configurar sua solução e garantir o seu sucesso. Se a Keycafe não for a solução ideal para o seu negócio, você poderá devolvê-la para um reembolso total em até 45 dias!



