Demonstrações Online

    E-Demonstrations Agiliza Operações de Frota e Eventos Com o Sistema de Gestão de Chaves da Keycafe

    Uma Keycafe SmartBox montada na parede em uma instalação da E-Demonstrations
    Demonstrações Online
    Setor

    Instalações e Logística

    Localização

    Antuérpia, Bélgica

    Funcionários

    50

    Chaves gerenciadas

    250

    “Contactámos a Keycafe no momento certo. Desde a integração da Keycafe, preocupamo-nos muito menos com a nossa gestão de chaves. Há muito mais clareza sobre quando e por quem as nossas chaves são requisitadas.”

    Olá Engelen

    Olá Engelen

    Gerente Geral

    Sobre E-Demonstrações

    Com sede em Wilrijk, na Bélgica, a E-Demonstrations é especializada em suporte e produção de eventos abrangentes. Oferecem uma vasta gama de serviços para ajudar as empresas a apresentar eficazmente a sua marca em feiras comerciais, roadshows e ativações.

    Gideon Leung

    Autor

    Gerente de Marketing de Produto

    Gideon Leung é o Gerente de Marketing da Keycafe, liderando o marketing global e atuando como especialista de produto da empresa. Ele escreve a documentação técnica, os anúncios de recursos, as atualizações de produtos e os guias práticos que ajudam clientes em todo o mundo a aproveitar ao máximo a plataforma.

    Desafio

    Com uma frota de mais de 90 veículos e envolvimento frequente em projetos de grande escala, a E-Demonstrations precisava de uma maneira melhor de gerenciar o acesso a veículos, edifícios e equipamentos.

    Antes da Keycafe, todas as chaves eram armazenadas em um local central onde os funcionários podiam simplesmente pegar o que precisavam. Embora essa abordagem fosse simples, ela oferecia visibilidade limitada sobre quem havia acessado chaves específicas e quando.

    Quando as chaves desapareciam, os funcionários precisavam contar com a comunicação manual para determinar quem as havia usado pela última vez. Encontrar respostas frequentemente significava contatar vários colegas e procurar em escritórios, veículos ou pertences pessoais.

    Valerie Bertels, Suporte de RH e Administrativo da E-Demonstrations, explica que a empresa buscava uma forma mais eficiente de armazenar, rastrear e recuperar chaves, mantendo a responsabilidade clara para cada evento de acesso.

    À medida que a empresa continuava a gerenciar veículos, eventos e projetos temporários envolvendo diferentes equipes, voluntários e parceiros externos, tornou-se cada vez mais importante ter um sistema seguro que pudesse simplificar o acesso, mantendo um registro completo da atividade das chaves.

    Pontos problemáticos

    • Falta de Visibilidade de ChavesFuncionários não conseguiam identificar facilmente quem estava com uma chave específica ou quando ela tinha sido retirada.
    • Buscas de Chaves DemoradasA equipe gastou um tempo valioso contactando colegas e buscando por chaves extraviadas.
    • Controle de Acesso LimitadoO sistema anterior não fornecia permissões individuais nem um registro de uso de chaves.
    • Coordenação ComplexaA gestão de acesso tornou-se mais desafiadora durante projetos envolvendo várias equipes, voluntários e parceiros externos.
    A mobile post office inside a refugee camp set up by E-DemonstrationsInside the E-Demonstrations' facilityDropping off a key into the MS5 SmartBox

    Solução

    A E-Demonstrations implementou o sistema SmartBox da Keycafe para substituir seu processo informal de compartilhamento de chaves por um fluxo de trabalho estruturado e rastreável. A empresa agora conta com a Keycafe há seis anos, integrando-a em suas operações diárias.

    Com a Keycafe, os funcionários não precisam mais depender de comunicação manual para localizar chaves ou determinar quem tem acesso. O sistema oferece uma visão geral clara da atividade das chaves, permitindo à equipe identificar rapidamente quem acessou uma chave e quando.

    Essa visibilidade tornou-se especialmente valiosa para a gestão de frotas, onde a E-Demonstrations pode facilmente rastrear o uso das chaves de veículos e revisar o histórico de acesso sempre que necessário.

    Implementação

    • Gerenciamento de Chaves CentralizadoChaves de veículos e outros itens de acesso importantes são organizados em um local seguro, tornando-os mais fáceis para os funcionários acessarem e devolverem.
    • Gestão de Usuários SimplesFuncionários, voluntários e outros utilizadores autorizados podem ser adicionados ao sistema e receber acesso com base nas suas necessidades.
    • Registros de Acesso DigitaisCada recolha e devolução de chaves é automaticamente registada, criando um histórico fiável de utilização de chaves.
    • Aplicações FlexíveisAlém do gerenciamento de veículos, a E-Demonstrations usa a Keycafe para espaços de eventos, salas de reunião, acesso de voluntários e outros fluxos de trabalho operacionais.

    “O sistema é, de facto, um fluxo de trabalho em si. Registramos todos os que necessitam de acesso ao sistema, e esse processo decorre com bastante fluidez e é autoexplicativo.”

    Valerie BertelsRH e Suporte Administrativo

    Resultados

    A clareza sobre as permissões de acesso e a capacidade de rastrear quem usou quais chaves tem poupado à E-Demonstrations muito tempo e frustração. “Anteriormente, tínhamos de contactar vários funcionários para descobrir quem não tinha devolvido uma chave”, diz Engelen. “Agora, quando uma chave não é devolvida, conseguimos facilmente descobrir quem a pediu emprestado pela última vez.” Engelen também elogia a simplicidade do sistema e acrescenta que menos chaves perdidas significam que a empresa está a poupar dinheiro, não precisando mais de mandar fazer novas chaves. Com as chaves organizadas e controladas, a E-Demonstrations consegue mais facilmente manter-se responsiva às necessidades dos seus clientes.

    O Resultado

    • Maior Responsabilidade pelas ChavesAs E-Demonstrações podem identificar rapidamente quem acedeu a uma chave e quando.
    • Mais Operações EficientesEquipes dedicam menos tempo na gestão de chaves e na busca por chaves perdidas.
    • Melhor Controle de AcessoFuncionários, voluntários e parceiros podem aceder a chaves aprovadas, mantendo a segurança e a supervisão.
    Using the MS5 SmartBox to pick up keysOutdoor E-DemonstrationsE-Demonstrations' customized, branded mobile units and temporary event infrastructure

    Personalize Sua Solução Agora

    Configure e adquira seu sistema de gestão inteligente de chaves em minutos. Nossos especialistas em onboarding trabalharão com você para configurar sua solução e garantir o sucesso dela. Se a Keycafe não for a solução ideal para o seu negócio, você poderá devolvê-la para um reembolso total em até 45 dias!

    SmartBox