Laurenty

    Como a Laurenty Melhorou o Controle de Chaves da Frota e das Instalações com a Keycafe

    Equipa Laurenty com uniformes
    Laurenty Logo
    EmpresaLaurenty
    Setor

    Instalações e Logística

    Localização

    Saint-Ghislain, Bélgica

    Chaves gerenciadas

    25

    “O sistema é muito fácil e intuitivo de usar. A maior vantagem para nós é a rastreabilidade: podemos saber a qualquer momento quem pegou uma chave e quando”

    Julie Andry Account manager at Laurenty

    Julie Andry

    Gestor de Contas

    Sobre Laurenty

    Laurenty é uma empresa belga especializada em serviços de limpeza profissional. Através dos seus vários departamentos, a empresa oferece uma vasta gama de serviços, incluindo limpeza de janelas, limpeza industrial, manutenção de fábricas durante períodos de paragem e projetos de limpeza especializados.

    Oumayma Abid

    Autor

    Coordenador de Marketing

    Oumayma Abid é uma Especialista de Marketing na Keycafe, liderando o mercado francês com foco em aluguéis de curto prazo e frotas de veículos. Ela se especializa em como anfitriões, gestores de propriedades e operadores de frotas utilizam a gestão de chaves para otimizar os check-ins de hóspedes, as transições de estadia e os fluxos de trabalho de acesso a veículos.

    Desafio

    Antes de implementar o Keycafe, a Laurenty já utilizava um sistema de gestão de chaves diferente. De acordo com a Gerente de Contas Julie Andry, o sistema oferecia um nível básico de organização, mas ficava aquém em termos de usabilidade e fiabilidade: “Estávamos a utilizar um sistema chamado Traka. No entanto, era muito menos intuitivo e muito mais difícil de usar – especialmente para os trabalhadores da empresa. No geral, parecia bastante desatualizado.” O processo de acesso baseava-se em códigos que nem sempre funcionavam de forma fiável, criando frustração e atrasando a recolha das chaves. Além disso, o sistema não fornecia o nível de controlo de que a Laurenty precisava, uma vez que os utilizadores podiam aceder a todas as chaves disponíveis, em vez de apenas às que lhes estavam atribuídas. Com uma frota de aproximadamente 20 veículos da empresa, a Laurenty precisava de uma solução que proporcionasse melhor rastreabilidade e responsabilização. A empresa precisava de saber qual funcionário tinha levado cada chave de veículo todos os dias e garantir que as chaves eram geridas de forma segura ao longo das operações diárias.

    Pontos Problemáticos

    • Controle de Acesso Limitado a ChavesFuncionários poderiam aceder a mais chaves do que o necessário para o seu cargo.
    • Sistema Anterior Não ConfiávelCódigos e processos de acesso nem sempre funcionavam corretamente.
    • Falta de RastreabilidadeDificuldade em monitorar quem acessou as chaves e quando.
    • Necessidade de Eficiência Operacional DiáriaOs colaboradores precisavam de uma forma rápida e simples para recolher e devolver chaves.
    Several white commercial service vans, some branded 'Laurenty', parked in an outdoor lot next to industrial buildings under a clear sky.Three workers carrying bags and tools walk past storage cages towards a commercial building labeled 'Graphic Center' on a sunny day.A blonde woman wearing glasses speaks on a smartphone while looking at a computer monitor in a bright office environment.

    Solução

    A Laurenty implementou o sistema de gestão de chaves SmartBox da Keycafe para centralizar e proteger o acesso às chaves dos seus veículos e instalações. Todos os dias, a equipa de limpeza utiliza o SmartBox para recolher as chaves que lhes foram atribuídas antes de iniciar as suas tarefas e devolvê-las assim que o seu trabalho é concluído. O sistema tornou-se uma parte essencial do fluxo de trabalho diário da Laurenty. Através da plataforma Keycafe, a Laurenty pode monitorizar facilmente os movimentos das chaves e o histórico de acesso, garantindo total visibilidade sobre quem pegou em cada chave e quando.

    Implementação de Laurenty

    • Troca Diária de ChavesColaboradores coletam e devolvem as chaves atribuídas todos os dias através da SmartBox.
    • Gestão de Frota de VeículosChaves de veículos são armazenadas com segurança e rastreadas.
    • Rastreabilidade CompletaGestores podem ver instantaneamente quem acessou cada chave e quando.
    • Armazenamento de Chaves MultiusoChaves para instalações e áreas seguras também podem ser gerenciadas.
    • Administração SimplesO sistema de gestão baseado na web permite atualizações rápidas e fáceis.

    “É um sistema muito fácil e intuitivo. Com o sistema de crachás, devolver uma chave é muito rápido, e o software que gere a caixa também é muito simples de usar.”

    Julie Andry
    Julie AndryGerente de Conta
    Two Keycafe smart key locker devices are mounted on a gray wall in a hallway, with one displaying the interface. A fire extinguisher and a wall-mounted organizer are nearby.A close-up view of a computer monitor displaying the Keycafe dashboard interface with various menu options and key management details in French.Close-up of a hand touching the Keycafe smart kiosk screen, displaying key management options, while holding a car key fob.A person's hand uses a computer mouse next to a laptop on a wooden desk with documents and colorful sticky notes.

    Resultado

    A adoção do Keycafe trouxe melhorias imediatas às operações diárias da Laurenty, particularmente em termos de eficiência, visibilidade e responsabilização. Os trabalhadores agora podem recolher e devolver rapidamente as suas chaves atribuídas todos os dias através de um processo simples e fiável, reduzindo atrasos e tornando as trocas de chaves mais fluidas. Ao mesmo tempo, os gestores beneficiam de rastreabilidade completa, com a capacidade de ver quem acedeu a cada chave e quando. Esta maior visibilidade reforçou a responsabilização entre as equipas e melhorou o controlo sobre o acesso a veículos e instalações. Além das chaves de veículos, a Laurenty também usa o Keycafe para gerir chaves de locais seguros e equipamentos, tornando-o uma solução versátil para diferentes necessidades operacionais. Com um sistema intuitivo que é fácil de usar e expandir, o Keycafe ajudou a Laurenty a substituir um processo desatualizado por uma abordagem mais eficiente, segura e escalável à gestão de chaves.

    O Resultado

    • Eficiência Operacional AprimoradaProcessos diários de recolha e devolução de chaves mais rápidos.
    • Prestação de Contas AprimoradaRegistros claros de quem acessou cada chave.
    • Melhor SegurançaAcesso controlado a veículos, instalações e equipamentos.
    • Gerenciamento Centralizado de ChavesUma solução para múltiplas necessidades de gestão de chaves.

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