困難
正在為您在日內瓦舉辦的協會活動或會議尋找出租房間？ 日內瓦國際協會 (MIA) 敞開大門，讓您在完美的環境中組織您的活動。 會議、會議、表演或音樂會，日內瓦 MIA 為您租用空間，為您創造難忘的時刻。
問題是，有不少於 13 間可供出租的房間和只有 10 名員工，MIA 正在努力應對客戶的關鍵交接。 早上、下午和晚上的出租房間意味著接待處始終有人在場，以便成功進行鑰匙管理。 由於這個任務可以自動化，團隊決定主動解決這個問題。
解決方案
日內瓦的 MIA 通過口耳相傳了解了 Keycafe 鑰匙管理系統。 在辦公時間以外向客戶交付鑰匙一直是 MIA 面臨的挑戰。 從個人和後勤的角度來看，夜間房間出租對員工來說都是一個問題，但隨著 Keycafe 及其智能鑰匙管理系統的到來，情況發生了變化。
Keycafe 的 SmartBox 可以自動為員工和客人提供鑰匙，改變了 MIA 向預訂房間的客戶提供鑰匙的方式。 確認預訂後，客戶會直接在手機上收到一個代碼，讓他們可以取回房間的鑰匙，無需人工干預或現場工作人員在場。 一旦他們的活動結束，鑰匙就會返回 SmartBox，為下一次預訂做好準備。
成果
Keycafe 系統在日內瓦 MIA 的安裝非常順利，員工立即了解該系統的實用性。 不再需要增加夜間工作時間來進行關鍵交接，這為公司節省了可觀的人員成本。 客戶現在可以在他們預訂的時間直接領取他們的鑰匙。
對於 MIA 來說，結果非常積極。 歸根結底，與安排員工夜班有關的頭痛已經結束，MIA 客戶獲得了相當大的自主權，能夠自己取回房間的鑰匙。 結果是減少了員工的工作量並增加了客人的靈活性。
