困難
玫瑰酒店 (The Rose Hotel) 靠近奧黑爾機場 (O'Hare Airport)，距離繁華的芝加哥 (Chicago) 不遠，賓客雲集。在此類活動中，跟踪密鑰成為一項重大挑戰，並且密鑰有時會丟失，這不僅導致操作效率低下，而且還加劇了安全問題。玫瑰酒店的助理總經理馬修·格林伯格發現自己陷入了一場關鍵的管理危機。
在尋求簡化密鑰管理的過程中，Matthew 和他的團隊審查了幾種解決方案。然而，它們常常因高昂的前期成本、糟糕的用戶界面和復雜的部署過程而受阻。正確的解決方案必須在負擔能力、可用性和功能之間實現平衡。他們很快就會發現，這是一次艱難的狩獵，但並非不可能。
解決方案
在尋找替代品時，馬修發現了 Keycafe。成本效益和功能豐富性的平衡立即吸引了團隊。他們決定實施 Keycafe，希望這個系統能夠帶來他們所尋求的輕鬆和控制。
Keycafe 很快就融入了他們的日常運營，他們的員工定期在每個工作日開始和結束時使用它來簽入和簽出鑰匙。他們發現實時跟踪功能非常寶貴，使他們能夠確保密鑰始終得到正確處理。尤其是，Matthew 很喜歡通過 Keycafe 移動應用程序檢查鑰匙，即使在場外或在酒店的其他區域也是如此。根據業務需求進行審計的選擇是一個額外的好處。
成果
Keycafe 對玫瑰酒店的影響不可低估。 Keycafe 減輕了鑰匙管理的繁重負擔，使 Matthew 和他的團隊能夠專注於酒店運營的其他關鍵方面。
通過手機管理密鑰以及隨時隨地更新設置和用戶的便利性顯著提高了他們的操作效率。他們的團隊發現 Keycafe 用戶友好且易於使用，從而在酒店員工中得到廣泛採用和遵守。
Matthew 總結了 Keycafe 帶來的變化：“出色的密鑰管理系統，允許您實時跟踪密鑰並隨時隨地更新設置/用戶！”。從本質上講，密鑰管理流程的變革不僅解決了密鑰追踪、防丟失等緊迫問題，還為整體運營增加了一層效率。
