![Sfida](/static/rKofpZVGqudhrsKoR7PtyKb6l9WyrSRw1w9ShaldhaF.svg)
Sfida
JD Occasion è una concessionaria d'auto in Quebec che stava affrontando dei problemi di gestione delle chiavi, in particolare per quanto riguarda l'organizzazione delle chiavi dei veicoli e la loro costante scomparsa. Spesso non era chiaro dove fosse la chiave di un veicolo in un dato momento, e quando una chiave mancava era difficile rintracciare la sequenza di custodia. Era necessario un sistema fisico di lockbox per conservare le chiavi, e un software di gestione delle chiavi di accompagnamento era necessario per organizzare efficacemente e tenere traccia delle centinaia di chiavi dei veicoli della concessionaria.
![Soluzione](/static/DfpjUetZpmcb1n5YY5mqnLLQGIqshlhjA2ppsQmXlyV.svg)
Soluzione
JD Occasion ha utilizzato le opzioni di autorizzazione flessibile di Keycafe per gestire l'accesso alle chiavi dei diversi reparti all'interno della concessionaria. Ad ogni membro del team di vendita è stato dato il proprio account con accesso completo a tutte le chiavi in ogni momento, consentendo loro di prendere rapidamente le chiavi con breve preavviso per i test drive. Anche il personale di servizio ha creato degli account individuali, ma con un accesso limitato solo alle chiavi dei veicoli in manutenzione. Per i meccanici e il personale delle pulizie, ad ogni reparto è stato dato un account per un accesso veloce e una gestione semplificata.
![Risultato](/static/0p3iuOL47ohbuWpj1peFUxPjzKE0XtstP3c0zKZzaZp.svg)
Risultato
Per i 50 dipendenti di JD Occasion, i risultati sono stati evidenti dal momento in cui hanno iniziato a lavorare con Keycafe. Le chiavi non sono più sparite, e gli utenti hanno potuto vedere in qualsiasi momento chi ha preso una chiave per ultimo, il che ha portato a localizzare anche il veicolo. Il management ora ha la possibilità di vedere rapidamente lo stato delle chiavi dell'intera flotta, e ogni dipartimento ha l'accesso esatto di cui ha bisogno per svolgere i propri compiti in modo efficiente.