Sfida

Quando si tratta di servizi di ambulanza, qualsiasi tempo risparmiato potrebbe essere cruciale. Pertanto, i servizi di ambulanza a noleggio privato come BM Ambulance sono sempre alla ricerca di modi per risparmiare tempo all'interno della propria azienda che potrebbe essere speso meglio per salvare potenzialmente vite umane.

BM Ambulance è un servizio di ambulanza privato con sede nel Kent, nel Regno Unito, che fornisce una gamma di servizi tra cui trasferimenti di pazienti, trasferimenti HDU, trasferimenti in ambulanza aeroportuale, oltre a lavori nel cinema e in TV. Hanno bisogno di tutto l'aiuto possibile quando si tratta di gestire le parti più cruciali della loro attività, come le chiavi delle loro ambulanze.

BM Ambulance ha spesso perso tempo a causa della cattiva gestione delle chiavi della propria flotta di ambulanze. La mancanza di chiavi mette temporaneamente fuori uso le ambulanze e le conseguenze di questo avvenimento potrebbero rivelarsi disastrose.

Soluzione

Prima di implementare la soluzione di gestione delle chiavi Keycafe, BM Ambulance utilizzava un servizio della concorrenza ma non era soddisfatta della mancanza di connettività e responsabilità in tempo reale. Si sono spostati sul sistema di Keycafe in modo da poter sapere in qualsiasi momento se la chiave di un'ambulanza è stata controllata e da chi e gestire l'intera flotta da remoto.

Ora, ogni ambulanza ha le sue chiavi etichettate da Keycafe. Questo sistema centralizzato ha portato a una maggiore responsabilità per i conducenti che utilizzano i veicoli, riducendo gli incidenti di smarrimento delle chiavi e risparmiando prezioso tempo. Ogni volta che una chiave di un'ambulanza viene presa o restituita, la direzione viene notificata in tempo reale con i dettagli su chi ha preso o restituito quale chiave e a che ora.

Risultato

L'amministratore delegato di BM Ambulance, Craig Bickers, dice che "non potrebbe essere più soddisfatto" di Keycafe grazie alla sua facilità d'uso e ai numerosi vantaggi che ha portato alla sua attività. BM ha installato finora tre SmartBox e sono soddisfatta del risultato.

Craig rileva la facilità di installazione e utilizzo del sistema e cerca di utilizzarlo il più possibile in tutta l'azienda. Loda l'organizzazione migliorata così come il ridotto contributo umano e il tempo sprecato.

BM Ambulance è anche in grado di vedere chi ha quale coppia di chiavi di quale veicolo in qualsiasi momento, il che significa che se mancano delle chiavi, è molto più facile per loro rintracciarle. Craig è fiducioso che rimarrà con Keycafe per gli anni a venire a causa della quantità di tempo e dello stress che ha risparmiato a lui e al suo team.