How do Wallet Passes simplify the arrival process for one-time guests or visitors?

Booking notification emails now include an option for guests to add a digital pass directly to their Apple or Google Wallet. These passes contain both a QR code and a unique booking code, allowing users to authenticate at an MS5 SmartBox with a single tap of their phone. This eliminates the need for guests to search through their emails for access details, ensuring a faster and more convenient check-in experience.

What is the benefit of the new After-Hours Customer Key Drop Off workflow?

This workflow allows customers to securely return keys outside of regular business hours without needing a Keycafe fob attached to the keys. Customers simply scan a QR code at the SmartBox and complete a short digital form to receive a one-time SMS drop-off code. It is an ideal solution for auto dealerships and repair shops that want to offer 24/7 flexibility while maintaining an automated record of every return.

How does the Zapier integration help bridge the gap between key management and other business software?

The integration allows businesses to connect their key management system to over 7,000 apps—including Slack, Salesforce, and Google Sheets—to automate repetitive tasks without writing code. For example, a new booking in a property management tool can automatically trigger the creation of a key or a reservation in Keycafe. This ensures that physical access permissions are always synchronized with the triggers and workflows of a company's existing tech stack.

How do Wallet Passes simplify the arrival process for one-time guests or visitors?

Booking notification emails now include an option for guests to add a digital pass directly to their Apple or Google Wallet. These passes contain both a QR code and a unique booking code, allowing users to authenticate at an MS5 SmartBox with a single tap of their phone. This eliminates the need for guests to search through their emails for access details, ensuring a faster and more convenient check-in experience.

What is the benefit of the new After-Hours Customer Key Drop Off workflow?

This workflow allows customers to securely return keys outside of regular business hours without needing a Keycafe fob attached to the keys. Customers simply scan a QR code at the SmartBox and complete a short digital form to receive a one-time SMS drop-off code. It is an ideal solution for auto dealerships and repair shops that want to offer 24/7 flexibility while maintaining an automated record of every return.

How does the Zapier integration help bridge the gap between key management and other business software?

The integration allows businesses to connect their key management system to over 7,000 apps—including Slack, Salesforce, and Google Sheets—to automate repetitive tasks without writing code. For example, a new booking in a property management tool can automatically trigger the creation of a key or a reservation in Keycafe. This ensures that physical access permissions are always synchronized with the triggers and workflows of a company's existing tech stack.

Features Update

Juli 2025 Update: Wallet-Pässe, Abgabe außerhalb der Geschäftszeiten & Zapier

2 minutes

Written by Gideon Leung

Veröffentlicht am July 28, 2025

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Juli 2025 Feature-Update: Wallet Passes, Rückgabe nach Geschäftsschluss & Zapier Integration

Autor

Gideon Leung

Product Marketing Manager

Gideon Leung is the Marketing Manager at Keycafe, leading global marketing and serving as the company's product expert. He writes the technical documentation, feature announcements, product updates, and how-to guides that help customers worldwide get the most out of the platform.

Co-Admin wurde in Manager umbenannt

Um Rollen leichter verständlich zu machen, haben wir die Berechtigungsrolle **_Co-Admin / Admin_** für einzelne Schlüssel, Schlüsselgruppen und Standorte in **_Manager_** umbenannt. Es gibt keine Änderung an den Berechtigungen – lediglich eine vereinfachte Namenskonvention, um die Verantwortlichkeiten der Rolle besser widerzuspiegeln.

Mehr zu Benutzerrollen und Berechtigungen.

Apple und Google Wallet-Pässe für Buchungen

Die Schlüsselabholung ist für Ihre Gäste, Besucher und andere einmalige Nutzer jetzt einfacher denn je. Buchungsbestätigungs-E-Mails enthalten jetzt die Option, einen Pass zu Ihrem Apple oder Google Wallet hinzuzufügen, sodass Benutzer mit einem Fingertipp auf ihre Buchungsdetails zugreifen können. Der Pass enthält einen QR-Code und einen Buchungscode, bereit zum Scannen an MS5 SmartBoxes.

Screenshot einer Keycafe-Buchung in Apple Wallet

Schlüsselabgabe für Kunden außerhalb der Geschäftszeiten

Benötigen Sie eine sichere Möglichkeit für Kunden, Schlüssel außerhalb der Geschäftszeiten abzugeben, ohne auf Keycafe Fobs angewiesen zu sein? Dieser neue Workflow ist perfekt für Autowerkstätten, Autohäuser oder jedes andere Unternehmen, das Kunden die Flexibilität bieten möchte, Schlüssel zu ihrer eigenen Zeit zu hinterlegen – ohne dass Personal anwesend sein muss.

Nach dem Scannen eines QR-Codes an der SmartBox und dem Ausfüllen eines einfachen Formulars erhalten Kunden eine SMS mit einem Code, der zur Abgabe ihrer Schlüssel verwendet werden kann.

Erfahren Sie, wie Sie die Abgabe außerhalb der Geschäftszeiten einrichten.

Zapier-Integration: Automatisieren Sie Ihre Workflows

Wir haben unsere Zapier-Integration offiziell gestartet, die Keycafe mit Tausenden anderer Apps wie Slack, Google Sheets, Salesforce und mehr verbindet. Automatisieren Sie Aktionen wie das Erstellen eines Schlüssels oder das Planen einer Buchung basierend auf Auslösern in der Software, die Sie bereits verwenden – keine Programmierung erforderlich.

Automatisierung mit Zapier entdecken.

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