
Concessions automobiles
Kingston, Ontario, Canada
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“C'est une solution simple pour tout sécuriser et surveiller. Le service client est absolument le meilleur parmi tous les tiers avec lesquels j'ai collaboré dans un environnement de concession automobile.”

Tyler Burley
Gestionnaire d'actifs numériques
Autohouse Kingston est un concessionnaire automobile familial qui dessert Kingston et ses environs depuis plus de 30 ans. Ils sont fiers d'offrir une gamme variée de véhicules et des solutions de financement complètes, adaptées aux clients ayant des cotes de crédit différentes.

Gideon Leung est Responsable Marketing chez Keycafe, où il dirige le marketing mondial et est l'expert produit de l'entreprise. Il rédige la documentation technique, les annonces de fonctionnalités, les mises à jour de produits et les guides pratiques qui aident les clients du monde entier à tirer le meilleur parti de la plateforme.
Dans le monde trépidant des concessions automobiles, une gestion fonctionnelle des clés est indispensable. Autohouse Kingston, forte de plus de 30 ans d'histoire dans l'industrie, a toujours privilégié la sécurité et l'accessibilité de ses véhicules. Cependant, avec un parc automobile croissant et une équipe de 10 collaborateurs dévoués, la tâche de gérer et suivre efficacement les clés est devenue de plus en plus complexe.
Les clés égarées occupaient toujours l'esprit de l'équipe, entraînant des retards et des perturbations dans les opérations quotidiennes. Les problèmes de sécurité constituaient une autre contrainte, car le risque d'accès non autorisé ou de vol représentait un risque majeur pour les opérations. Ces défis non seulement entraînaient des inefficacités opérationnelles, mais menaçaient également des pertes de revenus potentielles et la confiance des clients.
Conscient de la gravité de la situation, Autohouse Kingston recherchait un système de gestion des clés pour concession automobile qui non seulement protégerait leurs clés, mais instaurerait également un système de responsabilisation et simplifierait l'accès pour le personnel.
La collaboration avec Keycafe a généré des résultats immédiats. Non seulement cela a renforcé nos mesures de sécurité, mais la facilité de suivi et de rangement des clés s'est avérée extrêmement précieuse.



Après avoir recherché en ligne un système de gestion des clés adapté et examiné plusieurs fournisseurs différents, Autohouse Kingston a décidé d'opter pour Keycafe en raison de ses [tarifs comparativement abordables](https://www.keycafe.com/pricing). La SmartBox et le logiciel de gestion des clés proposés par Keycafe ont été intégrés de manière fluide à leur flux de travail.
Toutes les clés de véhicules sont rangées dans des casiers individuels de la SmartBox, et tout accès est enregistré avec l'utilisateur et l'heure d'utilisation. Une fois l'utilisation du véhicule terminée, les clés sont retournées de la même manière et de nouveau consignées dans les registres. Les notifications en temps réel et la capacité de maintenir un historique à jour de toutes les utilisations des clés se sont avérées inestimables pour la concession.
L'équipe d'Autohouse Kingston a échangé avec Keycafe et a partagé certaines des façons dont le système les a aidés. « Travailler avec Keycafe a apporté des résultats immédiats. Non seulement cela a amélioré nos mesures de sécurité, mais la facilité de suivi et de rangement des clés a été extrêmement utile. Nous avons apprécié la possibilité de créer un journal à jour de toutes nos clés. »
L'introduction de la SmartBox de Keycafe a généré des résultats positifs immédiats. Le concessionnaire a constaté une réduction significative des problèmes de clés perdues, un défi courant rencontré par de nombreux acteurs du secteur. La facilité d'utilisation du système et ses fonctionnalités de sécurité ont garanti que les clés étaient toujours répertoriées et disponibles rapidement sur demande, permettant d'économiser un temps et des efforts considérables. La capacité de journalisation du système a apporté une couche supplémentaire de responsabilité et de transparence.
Grâce au système de Keycafe, Autohouse Kingston a réussi à transformer la gestion de ses clés de concession, garantissant que les véhicules sont toujours sécurisés et accessibles en cas de besoin. La facilité d'administration, combinée aux capacités de suivi en temps réel et de journalisation, signifie que la gestion des clés est désormais aussi simple que d'ouvrir l'application Keycafe, à tout moment et en tout lieu.



Configurez et achetez votre système de gestion de clés intelligent en quelques minutes. Nos spécialistes de l'intégration travailleront avec vous pour configurer votre solution et s'assurer de son succès. Si Keycafe ne convient pas à votre entreprise, vous pouvez le retourner pour un remboursement complet jusqu'à 45 jours !



