Morgan SindallMorgan Sindall Construction Présente Keycafe pour l'accès aux clés en autonomie
“Nous avons réalisé des économies significatives de temps, d'argent et de stress dans la gestion des clés de notre projet de construction, permettant ainsi à nos chefs de chantier de se concentrer sur leurs missions principales.”
Rob Harrison
Responsable de site
À propos de Morgan Sindall
Morgan Sindall Construction fait partie de Morgan Sindall Group, une entreprise de construction britannique de premier plan réalisant 3 milliards de livres sterling de chiffre d'affaires. Ils opèrent dans les secteurs public et privé pour construire des écoles, des hôpitaux, des bureaux et des environnements de loisirs.
Gideon Leung est Responsable Marketing chez Keycafe, où il dirige le marketing mondial et est l'expert produit de l'entreprise. Il rédige la documentation technique, les annonces de fonctionnalités, les mises à jour de produits et les guides pratiques qui aident les clients du monde entier à tirer le meilleur parti de la plateforme.
Défi
Morgan Sindall Construction, une entreprise de construction basée au Royaume-Uni avec un vaste réseau de bureaux locaux, était confrontée à un défi de taille dans la gestion des clés pour l'un de leurs nouveaux projets de construction résidentielle à Londres. Traditionnellement, ils confiaient à un employé dédié sur le site la tâche de superviser la gestion des clés sur des projets de grande envergure comme celui-ci, ce qui impliquait l'enregistrement manuel des entrées et sorties de clés. Ce processus était non seulement coûteux mais aussi chronophage, et manquait d'une traçabilité constante des accès aux clés, surtout en cas de dommages aux logements ou aux équipements.
Deux autres solutions nous ont été proposées, qui étaient considérablement plus coûteuses et moins conviviales.
Problématiques
- Processus manuel de remise et de récupération des clés, coûteux et chronophage. — Processus manuel coûteux et chronophage de gestion des clés
- Difficulté à restreindre l'accès aux zones sensibles du site. — Difficulté à restreindre l'accès aux zones sensibles du site
- Aucun journal fiable et cohérent des accès aux clés. — Absence de journal fiable et cohérent des accès aux clés
- Il n'y a souvent pas de responsable en cas de dommages. — Absence fréquente de responsable en cas de dommages
Solution
En découvrant Keycafe, Morgan Sindall Construction a vu une opportunité de moderniser et d'automatiser son processus de gestion des clés. Keycafe était le choix évident par rapport aux autres options sur le marché. Le chef de chantier du projet, Rob Harrison, a expliqué : « Deux autres solutions nous avaient été proposées, qui étaient considérablement plus chères et moins conviviales. »
Le système Keycafe leur permet de restreindre l'accès à différents appartements et autres zones, tout en conservant une trace de qui a accédé à quel endroit et quand. Les sous-traitants ont accès à des groupes de clés spécifiques, tandis que les membres de l'équipe Morgan Sindall ont accès à toutes les clés. Ce système a supprimé la nécessité d'une personne physique pour la remise et la restitution des clés, offrant ainsi une flexibilité aux sous-traitants pour obtenir les clés selon leur convenance.
Résultats
L'implémentation de Keycafe a apporté des avantages immédiats et tangibles. Les responsables de site ont constaté une réduction drastique du temps passé à distribuer les clés aux sous-traitants le matin. Le système a également renforcé la responsabilisation, ce qui a entraîné moins de dégradations dans les appartements. Un avantage inattendu a été la préférence des sous-traitants pour le système automatisé, car il leur a permis d'accéder aux clés sans attendre l'arrivée d'un membre du personnel désigné. Globalement, le personnel de Morgan Sindall a trouvé en Keycafe une amélioration majeure de leurs opérations quotidiennes.
Le résultat
- Économies de coûts : réduction estimée des coûts de personnel de 3000 £ par mois. — Économies de coûts : réduction estimée des coûts de personnel de 3000 £ par mois
- Gain de temps : les gestionnaires de site n'ont plus besoin d'être présents pour les remises de clés. — Gain de temps : les responsables de site n'ont plus besoin d'être présents pour les remises de clés.
- Flexibilité pour les sous-traitants, qui peuvent désormais autogérer la récupération et le dépôt des clés. — Flexibilité pour les sous-traitants qui peuvent désormais autogérer la récupération et le dépôt des clés
- Responsabilité accrue : tous les accès aux clés sont enregistrés, permettant ainsi d'imputer tout dommage à la partie responsable. — Responsabilité accrue : tous les accès aux clés sont enregistrés, afin que tout dommage puisse être imputé à la partie responsable.
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