Laurenty

    Comment Laurenty a optimisé la gestion des clés de sa flotte et de ses installations grâce à Keycafe

    Équipe Laurenty en uniforme
    Laurenty Logo
    SociétéLaurenty
    Secteur

    Installations et Logistique

    Emplacement

    Saint-Ghislain, Belgique

    Clés gérées

    25

    “Le système est très facile et intuitif à utiliser. Le plus grand avantage pour nous est la traçabilité : nous pouvons savoir à tout moment qui a pris une clé et quand.”

    Julie Andry Account manager at Laurenty

    Julie Andry

    Responsable de Compte

    À propos de Laurenty

    Laurenty est une entreprise belge spécialisée dans les services de nettoyage professionnels. Grâce à ses divers départements, l'entreprise propose un éventail complet de services, notamment le nettoyage de vitres, le nettoyage industriel, l'entretien d'usines pendant les périodes d'arrêt, et les projets de nettoyage spécialisés.

    Oumayma Abid

    Auteur

    Coordinateur marketing

    Oumayma Abid est Spécialiste Marketing chez Keycafe, responsable du marché français, avec un accent sur les locations courte durée et les flottes de véhicules. Elle est spécialisée dans la manière dont les hôtes, les gestionnaires immobiliers et les opérateurs de flotte utilisent la gestion des clés pour optimiser les enregistrements des invités, les rotations et les flux de travail d'accès aux véhicules.

    Défi

    Avant d'implémenter Keycafe, Laurenty utilisait déjà un autre système de gestion des clés. Selon Julie Andry, Responsable de Compte, le système offrait un niveau d'organisation de base, mais il manquait d'intuitivité et de fiabilité : « Nous utilisions un système appelé Traka. Cependant, il était beaucoup moins intuitif et plus difficile à utiliser, en particulier pour les employés de l'entreprise. Dans l'ensemble, il semblait assez dépassé. » Le processus d'accès était basé sur des codes qui ne fonctionnaient pas toujours de manière fiable, ce qui créait de la frustration et ralentissait la récupération des clés. De plus, le système n'offrait pas le niveau de contrôle dont Laurenty avait besoin, car les utilisateurs pouvaient accéder à toutes les clés disponibles plutôt qu'uniquement à celles qui leur étaient attribuées. Avec une flotte d'environ 20 véhicules d'entreprise, Laurenty avait besoin d'une solution qui offrirait une meilleure traçabilité et une plus grande responsabilité. L'entreprise devait savoir quel employé avait pris chaque clé de véhicule chaque jour et s'assurer que les clés étaient gérées en toute sécurité tout au long des opérations quotidiennes.

    Problématiques

    • Contrôle d'accès limité aux clésLes employés pourraient accéder à plus de clés que nécessaire pour leur poste.
    • Système précédent peu fiableLes codes et les processus d'accès ne fonctionnaient pas toujours correctement.
    • Manque de traçabilitéDifficulté à suivre qui a eu accès aux clés et à quel moment.
    • Besoin d'efficacité opérationnelle quotidienneLes employés avaient besoin d'un moyen rapide et simple de récupérer et de remettre les clés.
    Several white commercial service vans, some branded 'Laurenty', parked in an outdoor lot next to industrial buildings under a clear sky.Three workers carrying bags and tools walk past storage cages towards a commercial building labeled 'Graphic Center' on a sunny day.A blonde woman wearing glasses speaks on a smartphone while looking at a computer monitor in a bright office environment.

    Solution

    Laurenty a mis en place le système de gestion de clés SmartBox de Keycafe pour centraliser et sécuriser l'accès à ses clés de véhicules et d'installations. Chaque jour, l'équipe de nettoyage utilise la SmartBox pour récupérer les clés qui lui sont attribuées avant de commencer son travail et les restitue une fois celui-ci terminé. Le système est devenu un élément essentiel du flux de travail quotidien de Laurenty. Grâce à la plateforme Keycafe, Laurenty peut facilement suivre les mouvements des clés et l'historique des accès, assurant une visibilité complète sur qui a pris quelle clé et à quel moment.

    L'implémentation de Laurenty

    • Quotidien Key ExchangeLes employés collectent et remettent quotidiennement les clés attribuées via la SmartBox.
    • Gestion de Flotte de VéhiculesLes clés de véhicules sont stockées et suivies en toute sécurité.
    • Traçabilité complèteLes responsables peuvent instantanément voir qui a accédé à chaque clé et quand
    • Stockage de clés polyvalentLes clés des installations et des zones sécurisées peuvent également être gérées.
    • Administration SimpleLe système de gestion basé sur le web permet des mises à jour rapides et faciles.

    “C'est un système très facile et intuitif. Avec le système de badges, le retour d'une clé est très rapide, et le logiciel gérant le boîtier est également très simple à utiliser.”

    Julie Andry
    Julie AndryResponsable de Compte
    Two Keycafe smart key locker devices are mounted on a gray wall in a hallway, with one displaying the interface. A fire extinguisher and a wall-mounted organizer are nearby.A close-up view of a computer monitor displaying the Keycafe dashboard interface with various menu options and key management details in French.Close-up of a hand touching the Keycafe smart kiosk screen, displaying key management options, while holding a car key fob.A person's hand uses a computer mouse next to a laptop on a wooden desk with documents and colorful sticky notes.

    Résultat

    L'adoption de Keycafe a apporté des améliorations immédiates aux opérations quotidiennes de Laurenty, particulièrement en termes d'efficacité, de visibilité et de responsabilisation. Les travailleurs peuvent désormais récupérer et rendre rapidement leurs clés attribuées chaque jour grâce à un processus simple et fiable, réduisant les retards et rendant les échanges de clés plus fluides. Parallèlement, les gestionnaires bénéficient d'une traçabilité complète, avec la possibilité de voir qui a accédé à chaque clé et quand. Cette visibilité accrue a renforcé la responsabilisation au sein des équipes et amélioré le contrôle de l'accès aux véhicules et aux installations. Au-delà des clés de véhicules, Laurenty utilise également Keycafe pour gérer les clés des lieux sécurisés et des équipements, ce qui en fait une solution polyvalente pour différents besoins opérationnels. Avec un système intuitif, facile à utiliser et à étendre, Keycafe a aidé Laurenty à remplacer un processus obsolète par une approche plus efficace, sécurisée et évolutive de la gestion des clés.

    Le Résultat

    • Amélioration de l'efficacité opérationnelleDes processus quotidiens de collecte et de restitution des clés plus rapides.
    • Responsabilité renforcéeTraçabilité claire des accès à chaque clé.
    • Meilleure sécuritéAccès contrôlé aux véhicules, installations et équipements.
    • Gestion Centralisée des ClésUne solution pour de multiples besoins de gestion de clés.

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