Gain de temps crucial pour BM Ambulance Service grâce à Keycafe

En matière de services d'ambulance, chaque minute gagnée peut être vitale. Ainsi, les services d'ambulance privés, à l'instar de BM Ambulance, recherchent constamment des solutions pour gagner du temps au sein de leur entreprise, temps qui pourrait être utilisé à meilleur escient pour potentiellement sauver des vies.

BM Ambulance est un service d'ambulance privé basé dans le Kent, au Royaume-Uni, qui propose une gamme de services comprenant les transferts de patients, les transferts vers des unités de soins de haute dépendance, les transferts aéroportuaires en ambulance, ainsi que des interventions pour le cinéma et la télévision. Ils ont besoin de toute l'aide possible pour la gestion des aspects les plus cruciaux de leur activité, tels que les clés de leurs ambulances.

BM Ambulance était souvent confrontée à des pertes de temps en raison d'une mauvaise gestion des clés de sa flotte d'ambulances. La perte de clés mettait temporairement les ambulances hors service, et les conséquences d'une telle situation pourraient s'avérer désastreuses.

Avant de déployer la solution de gestion de clés Keycafe, BM Ambulance utilisait un service concurrent mais n'était pas satisfaite du manque de connectivité en temps réel et de responsabilisation. Ils sont passés au système de Keycafe afin de savoir à tout moment si une clé d'ambulance avait été retirée et par qui, et de gérer l'ensemble de leur flotte à distance.

Désormais, chaque ambulance a ses clés identifiées par Keycafe. Ce système centralisé a entraîné une plus grande responsabilisation des conducteurs qui utilisent les véhicules, réduisant ainsi les incidents de clés perdues et faisant gagner un temps précieux. Chaque fois qu'une clé d'ambulance est retirée ou déposée, la direction est informée en temps réel avec des détails sur qui a retiré/déposé quelle clé et à quelle heure.

Le directeur général de BM Ambulance, Craig Bickers, déclare qu'il "ne pourrait être plus satisfait" de Keycafe grâce à sa facilité d'utilisation et aux nombreux avantages qu'elle a apportés à son entreprise. BM a installé jusqu'à présent trois SmartBoxes et est satisfaite du résultat.

Craig souligne la facilité d'installation et d'utilisation du système et s'efforce de l'utiliser autant que possible au sein de l'entreprise. Il loue l'amélioration de l'organisation ainsi que la réduction de l'intervention humaine et du temps perdu.

BM Ambulance peut également voir qui détient quelles clés pour quel véhicule à tout moment, ce qui signifie que si des clés disparaissent, il est beaucoup plus facile pour eux de les retrouver. Craig est convaincu qu'il continuera à utiliser Keycafe pour les années à venir, grâce au gain de temps et à la réduction du stress que la solution a apportés à lui et à son équipe.