Comment Transports PECH a automatisé la gestion de sa flotte de poids lourds et renforcé la discipline opérationnelle

Avant de mettre en place Keycafe, Transports PECH s'appuyait sur un système traditionnel de tableau de clés mural avec suivi manuel et un processus de pointage des chauffeurs. Bien qu'initialement fonctionnel, ce système est devenu de plus en plus difficile à entretenir et à gérer avec le temps, surtout avec l'augmentation du nombre de véhicules et de chauffeurs.

L'un des principaux défis était de s'assurer que les chauffeurs respectaient leurs affectations de véhicules. En pratique, les chauffeurs — intentionnellement ou non — ne suivaient pas toujours les règles d'affectation, entraînant des incohérences opérationnelles et des inefficacités.

De plus, la gestion des chauffeurs temporaires (personnel intérimaire) représentait un défi logistique important. Ces remplacements de dernière minute exigeaient un accès rapide et sécurisé aux véhicules, ce que le système manuel peinait à prendre en charge sans perturber l'organisation.

Une autre limite était l'incapacité d'immobiliser facilement les véhicules lorsque la maintenance ou des réparations étaient requises. Il n'existait aucun moyen fiable d'empêcher l'accès à certaines clés de véhicules lorsque ceux-ci devaient être mis hors de circulation.

Transports PECH a installé le système de gestion de clés SmartBox de Keycafe pour numériser et centraliser son parc de clés de véhicules. Les clés des camions et des véhicules lourds sont stockées en toute sécurité dans la SmartBox, chacune étant attachée à un fob unique. Le système permet à l'entreprise d'attribuer des droits d'accès en fonction des conducteurs, des groupes de véhicules ou des besoins opérationnels spécifiques.

Pour les conducteurs temporaires, l'équipe peut générer des codes d'accès uniques pour des véhicules spécifiques, permettant une attribution rapide et sécurisée des véhicules sans perturber les flux de travail existants.

De plus, Keycafe permet à l'équipe de bloquer des clés spécifiques dès leur retour, garantissant que les véhicules nécessitant une maintenance ne peuvent pas être utilisés tant que les réparations ne sont pas terminées.

L'adoption de Keycafe a apporté des améliorations opérationnelles immédiates pour Transports PECH, notamment en matière de contrôle de la flotte, de gestion des conducteurs et de flexibilité quotidienne.

L'entreprise a retrouvé un contrôle total sur l'attribution des véhicules, s'assurant que les conducteurs n'accèdent qu'aux véhicules autorisés. Cela a réduit l'utilisation non autorisée et a amélioré l'alignement entre la planification et les opérations sur le terrain – ce qui est crucial pour la gestion des itinéraires de transport réguliers. La responsabilisation et la discipline des conducteurs ont également augmenté. Grâce à un accès contrôlé, les processus internes sont mieux respectés sans nécessiter une supervision constante.

La gestion des conducteurs temporaires et de dernière minute est devenue nettement plus efficace. Les équipes de répartition peuvent désormais générer des codes d'accès uniques en quelques secondes, permettant une attribution rapide et sécurisée des véhicules sans perturbation opérationnelle. Les flux de travail de maintenance ont également été améliorés grâce à la possibilité de bloquer les clés au retour, garantissant que les véhicules nécessitant des réparations ne sont pas réaffectés par erreur.

Globalement, Keycafe a renforcé le contrôle opérationnel tout en offrant à Transports PECH la flexibilité nécessaire pour gérer un environnement de transport dynamique.