Garage Maro gauna realaus laiko skaitmeninę kiekvienos transporto priemonės rakto apžvalgą.

Prieš įsigydamas Keycafe, Garažas Maro bandė sekti ir identifikuoti raktus, naudodamas senamadišką sistemą, pagrįstą prie raktų pritvirtintais popieriniais raktų žymekliais. Žymekliai galėjo plyšti, sušlapti arba atsiskirti kažkieno kišenėje. Kai žymeklis nukrisdavo, komandai dažnai tekdavo gaišti laiką aiškinantis, kuris raktas priklauso kuriai transporto priemonei.

Anot po pardavimo skyriaus darbuotojo Davido Doise'o, didžiausia problema buvo paprasta: raktai nuolat dingdavo. „Mes daugiausia norėjome užtikrinti, kad neprarastume tiek raktų, kiek anksčiau. Tai užima daug laiko ir tiesiog nėra praktiška.“

Tai sukeldavo vėlavimus visoje atstovybėje, ypač kai transporto priemonę reikėjo greitai perkelti arba technikas turėjo gauti raktą darbui tęsti.

Garage Maro įdiegė Keycafe sistemą, kad popierines žymas pakeistų NFC pakabukais ir Keycafe programėle, kurios dėka kiekvieną raktą tapo lengva identifikuoti ir sekti. Kai atvyksta naujas automobilis, komanda gauna raktus, atskiria juos, kad vienas atsarginis liktų po ranka, ir pritvirtina Keycafe pakabuką prieš įdėdama raktą į Keycafe SmartBox. Kiekvienas raktas Keycafe programėlėje yra pažymimas naudojant VIN kodą, valstybinį numerį arba vidinį transporto priemonės numerį, kad jį visada būtų galima priskirti tinkamam automobiliui. Kai raktai patalpinti, komanda gali akimirksniu juos rasti sistemoje ir pamatyti, kas paskutinį kartą paėmė raktą. Tai leidžia lengviau sekti transporto priemones, išvengti painiavos ir greitai imtis veiksmų, kai rakto nėra ten, kur jis turėtų būti.

„Garage Maro“ greitai pajuto patobulinimus įdiegus Keycafe. Nuo perėjimo prie šios sistemos komanda praneša, kad neprarado jokių raktų, o darbuotojai nebetenka laiko jų ieškodami visą dieną. Darbuotojai dabar gali akimirksniu rasti raktus Keycafe sistemoje, matyti, kas juos paėmė paskutinį kartą, ir greitai reaguoti, kai kas nors ne vietoje.

Raktų valdymas taip pat tapo nuoseklesnis visoje atstovybėje. Kai technikai ir pardavėjai naudoja tą pačią sistemą, procesas yra aiškesnis ir labiau nuspėjamas, sumažinant painiavą, kuri anksčiau kildavo dėl popierinių žymeklių ir ne vietoje paliktų raktų.

„Garage Maro“ taip pat pabrėžė Keycafe palaikymą kaip teigiamą patirties dalį, padėjusią užtikrinti sklandų prisijungimą ir diegimą.