Propriedade

    Como Keycafe Automatiza STR e Gestão de Propriedades em Barcelona

    8 minutos
    Horizonte de Barcelona para gestão de aluguéis de curta duração e propriedades
    Jason Crabb

    Autor

    Jason Crabb

    Diretor de Marketing

    Jason Crabb é o Co-Fundador e CMO da Keycafe, líder global em sistemas de gestão de chaves e cacifos eletrónicos para chaves. Detentor de patente nomeado em gestão física de chaves, dedicou mais de 13 anos a ajudar gestores de propriedades, operadores de hotelaria, concessionárias de automóveis e equipas de frotas a modernizar a forma como protegem e rastreiam as chaves.

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    A Keycafe automatiza a gestão de chaves para operadores de propriedades em Barcelona. No contexto da transição dos aluguéis de curta duração devido à proibição de 2028, a Keycafe apoia propriedades de 32+ noites, de longa duração e comerciais, com controlo de acesso essencial e registos de auditoria.

    Barcelona é a única cidade desta série com uma data final publicada.

    Em junho de 2024, a câmara municipal anunciou que nenhuma das cerca de 10.100 licenças HUT existentes para uso turístico seria renovada. Elas expiram até novembro de 2028. O Tribunal Constitucional de Espanha confirmou o plano em março de 2025, rejeitando os desafios de proprietários e plataformas. Nenhuma nova licença HUT foi emitida desde a moratória de 2014, e o quadro de planeamento PEUAT reforçou o congelamento em 2017. As licenças existentes não podem ser renovadas e transferem-se apenas com a venda completa da propriedade.

    A partir de 2029, o arrendamento turístico de apartamentos inteiros por menos de 31 noites em edifícios residenciais não terá uma via legal dentro dos limites da cidade. Hotéis, hostels e aparthotéis licenciados em edifícios comerciais dedicados estão sob um regime diferente e não fazem parte da eliminação gradual.

    Isso representa aproximadamente dois anos e meio de margem de manobra, e converte cada decisão operacional numa questão de alocação de capital. Não "isto melhora o negócio", mas sim "isto ainda terá utilidade em 2029?".

    Dois anos e meio é muito tempo e pouco tempo

    Ambas as afirmações são verdadeiras, e os operadores de Barcelona estão divididos sobre qual delas importa mais.

    É muito tempo no sentido de que o mercado ainda está a funcionar. A ocupação e as tarifas na cidade permanecem entre as mais fortes da Europa, e os operadores licenciados têm mais várias épocas de atividade pela frente. Desistir agora significa deixar dinheiro real na mesa.

    É pouco tempo no sentido de que tudo o que se compra hoje precisa de render o investimento antes do fim do modelo, ou ser transferível para o que vier a seguir. Um retorno de investimento em cinco anos para um investimento específico de arrendamento turístico não atinge esse patamar. Uma subscrição de software ligada à faturação noturna deixa de ser útil no momento em que a faturação noturna para.

    Portanto, o enquadramento honesto para qualquer gasto em Barcelona agora é um teste em duas partes. Isso se paga dentro do prazo restante? E se a resposta for não, isso sobrevive à transição?

    Para o que os operadores de Barcelona estão realmente a fazer a transição

    Ninguém está a fechar o negócio. Eles estão a mudar o que o negócio faz, e três rotas dominam.

    Estadias de 32 noites ou mais. Acima de 31 noites, a propriedade sai da regulamentação turística e entra no arrendamento residencial ou sazonal, sob a Lei dos Arrendamentos Urbanos, com a regulamentação catalã de arrendamento a aplicar-se em grande parte da cidade. A taxa turística não se aplica. Este é o destino mais comum para o património existente, servindo relocações, trabalhadores remotos, termos académicos e atribuições de projetos.

    Arrendamento residencial de longa duração. O resultado que a política visa produzir. Menor rentabilidade, intensidade operacional muito menor e um negócio totalmente diferente.

    Alojamento comercial e ao nível do edifício. Operadores com capital estão a procurar propriedades que se qualificam como uso exclusivo de hospedagem ou hotelaria, porque estas estão explicitamente fora da eliminação gradual.

    Cada uma destas ainda envolve chaves, e em alguns casos, mais chaves. O que muda é quem as detém e por quanto tempo.

    O teste de transição aplicado ao acesso

    Aplique o teste em duas partes especificamente à infraestrutura de chaves.

    Isso se paga dentro do prazo? Para um operador com mais do que algumas propriedades, a gestão de chaves é um custo de mão de obra recorrente que escala com o portfólio. Ao longo de duas épocas e meia restantes num mercado com alta ocupação, a matemática para eliminar as entregas manuais é geralmente confortável bem antes de 2028.

    Isso sobrevive? Esta é a metade mais interessante. Uma ferramenta específica para alugueres turísticos não sobrevive. A infraestrutura física de chaves sim, porque cada uma das três rotas de transição precisa dela:

    Um aluguer mobilado de 32 noites tem uma chegada de hóspedes e depois meses de tráfego de limpeza, manutenção, inspeção e visitas. Ou seja, mais eventos de acesso ao longo do período, não menos, e eles precisam de ser definidos individualmente.

    Um arrendamento de longa duração precisa de controlo de entrada e saída, acesso de empreiteiros entre arrendamentos e uma forma de fazer a entrega sem que o senhorio tenha de atravessar a cidade.

    Uma operação ao nível do edifício é o caso mais forte de todos: uma instalação no hall de entrada a cobrir cada unidade, funcionários e hóspedes, com tudo sob um único registo.

    O hardware montado na parede, o software, o modelo de permissões e o rasto de auditoria mantêm-se inalterados nos três casos. O que muda é a duração de uma permissão típica.

    Acesso não organizado em torno de reservas

    O que se deve evitar ao investir agora é tudo o que assume um mundo moldado por reservas.

    Um modelo onde o acesso pertence a uma reserva deixa de fazer sentido quando a reserva tem nove meses de duração. A estrutura duradoura é o oposto: emite-se acesso a uma pessoa nomeada por um período definido, e esse período pode ser de três noites ou trezentas.

    Na prática, isso significa que um hóspede de verão, um inquilino de seis meses, um(a) limpador(a) de quinta-feira, um canalizador de uma hora e um gerente de edifício permanentemente autorizado coexistem na mesma chave sem conflitos, e mover uma propriedade de um modelo para outro é uma questão de quem detém o quê, em vez de uma reimplementação.

    A capacidade comporta-se da mesma forma. Um armário abre em nove posições de chave e expande-se por módulos encadeados, de modo que um portfólio que se consolida de trinta apartamentos turísticos para doze alugueres mais longos e um edifício não deixa hardware inútil. Os compartimentos são reatribuídos.

    O panorama físico e de governação

    O stock de edifícios do Eixample e Ciutat Vella de Barcelona coloca a maioria dos operadores na mesma conversa.

    A comunidad de propietarios controla a entrada partilhada e a caixa de escadas, e a lei espanhola deu às comunidades poder significativo para restringir a atividade turística por maioria qualificada. Numa cidade onde a direção política é inequívoca, chegar a uma junta com um pedido para instalar infraestrutura turística é uma proposta difícil.

    Existe um argumento melhor disponível, e é mais honesto do que o habitual. O que se propõe não é infraestrutura turística. É infraestrutura de acesso que ainda estará no edifício quando o apartamento for uma casa de longa duração, que remove códigos anónimos e caixas de chaves da entrada, e que dá à comunidade um registo de quem entrou pela porta. Enquadrado contra o horizonte de 2028, está a pedir algo que sobrevive ao que eles contestam.

    Onde a comunidade não concordar, um espaço comercial no rés-do-chão a servir um aglomerado é a alternativa padrão, e tem o mérito adicional de estar inteiramente sob o seu controlo, independentemente do que qualquer junta decida mais tarde.

    Documentação enquanto o tempo corre

    A fiscalização intensifica-se em vez de relaxar antes de uma eliminação gradual, e o conjunto de conformidade de Barcelona é estratificado: a autorização HUT, a cèdula d'habitabilitat, o número de registo de turismo catalão exibido nos anúncios e o registo nacional único de Espanha com renovação anual.

    Um registo de acesso não faz nada disso. Ele regista quem entrou e quando. O seu uso em Barcelona nas próximas duas épocas é principalmente defensivo: reclamações da comunidade sobre ocupação ou pessoas desconhecidas, reclamações de seguros e danos, disputas no final de um arrendamento mais longo e contextos de inspeção onde se pretende demonstrar uma operação controlada em vez de improvisada.

    No momento da entrega da chave, a verificação de identidade pode ser exigida, o que vincula a entrega a um indivíduo confirmado em vez de um código que foi reencaminhado através de um tópico de reserva.

    Compre a parte que dura

    Barcelona disse aos seus operadores exatamente quando o modelo atual termina, o que é mais aviso do que a maioria das indústrias obtém. A resposta útil é separar o gasto que só faz sentido dentro do prazo do gasto que o ultrapassa.

    Marketing para turistas, software específico para turistas e qualquer coisa com preço por reserva noturna pertencem à primeira categoria. Chaves, portas, permissões e registos pertencem à segunda. Esses existem em todas as versões do que uma propriedade em Barcelona fará a seguir.

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    Os detalhes regulamentares neste artigo refletem informações publicamente disponíveis no momento da escrita e são fornecidos apenas para orientação geral. A eliminação gradual das licenças de Barcelona, as regras regionais catalãs e os requisitos nacionais de registo espanhóis permanecem sujeitos a alterações políticas e legais. Confirme os requisitos atuais com o Ajuntament de Barcelona, a Generalitat de Catalunya e consultores espanhóis qualificados antes de tomar decisões operacionais ou de investimento.

    Perguntas Frequentes

    Isso depende do período de retorno do investimento e se o ativo é transferido. Qualquer coisa específica para aluguéis turísticos noturnos é difícil de justificar agora. A infraestrutura de acesso físico acompanha você em aluguéis de maior duração, arrendamentos de longo prazo ou operações de edifícios, o que é um cálculo diferente.
    Nada estrutural. As permissões já são concedidas às pessoas por períodos, então uma concessão de acesso mais longa é simplesmente um período mais longo. Pelo contrário, o lado do acesso de fornecedores fica mais movimentado, que é onde o sistema mostra seu valor.
    Um espaço comercial térreo que atende a um conjunto de apartamentos evita totalmente a junta e é cada vez mais a opção preferida em Barcelona exatamente por esta razão. Se for à comunidade, comece com o fato de que a instalação dura mais que o uso turístico.
    Não. A estrutura da Catalunha permite que os municípios se classifiquem como sob pressão, congelando novas licenças, e a posição varia consideravelmente na área metropolitana e na costa. Verifique cada município separadamente.
    Hotéis, hostels e aparthotéis licenciados em edifícios comerciais dedicados são regidos de forma diferente e não fazem parte da eliminação gradual de edifícios residenciais.

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