Industry History

    A História da Economia Compartilhada

    5 minutos
    História da economia colaborativa
    Jason Crabb

    Autor

    Jason Crabb

    Diretor de Marketing

    Jason Crabb é o Co-Fundador e CMO da Keycafe, líder global em sistemas de gestão de chaves e cacifos eletrónicos para chaves. Detentor de patente nomeado em gestão física de chaves, dedicou mais de 13 anos a ajudar gestores de propriedades, operadores de hotelaria, concessionárias de automóveis e equipas de frotas a modernizar a forma como protegem e rastreiam as chaves.

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    A economia partilhada evoluiu de mercados iniciais para plataformas como Airbnb e Uber, permitindo serviços entre pares e trabalho por projeto. Ela redefine a propriedade, cria empregos flexíveis e conecta comunidades globais ao eliminar intermediários.

    Empresas e serviços da economia partilhada têm proporcionado novas formas para as pessoas comprarem, usarem e reutilizarem produtos do dia a dia. Embora o termo tenha sido inicialmente usado para definir serviços de partilha peer-to-peer, atualmente ele é amplamente utilizado para se referir a marketplaces online que permitem aos utilizadores licitar e oferecer qualquer tipo de bem ou serviço. Além de adicionar concorrência e mercados mais acessíveis, os serviços da economia partilhada têm ajudado a fomentar comunidades mais integradas que partilham produtos e recursos entre si. A economia partilhada redefiniu a forma como pensamos sobre serviços, pertences e propriedades, criando um novo modelo económico focado na partilha em vez da posse. 

    A Primeira Economia Partilhada Online

    Lançado em 1995, o eBay foi um dos primeiros facilitadores da economia partilhada, uma vez que forneceu um marketplace online global onde qualquer pessoa podia comprar ou vender praticamente qualquer tipo de item. Enquanto as vendas de garagem eram a forma típica de adquirir itens usados, estas são pouco frequentes e só podem oferecer os pertences do vendedor. O eBay abriu as portas a uma plataforma 24/7 que contava com uma enorme seleção de stock, tanto de retalhistas como de pessoas comuns que procuravam vender produtos a preços competitivos. Embora o eBay possa não ser visto da mesma forma que empresas mais modernas da economia partilhada, como Airbnb e Uber, foi o primeiro passo para conectar compradores e vendedores individuais sem um retalhista no meio da operação. 

    A Economia de Partilha de Casas

    A partilha de casas tornou-se um dos maiores nichos da economia partilhada, desafiando o monopólio de alojamento que os hotéis detinham há décadas. Em 2008, a Airbnb surgiu com a ideia de permitir que as pessoas partilhassem espaço nas suas casas para encontrar alojamento em cidades com hotéis lotados. A partilha de casas e os alugueres de curta duração rapidamente se tornaram um negócio em expansão, em grande parte devido à imensa variedade de localizações e opções de preço disponíveis ao escolher entre as ofertas.  

    Desde que a Airbnb mudou a forma como pensamos sobre alojamento online e partilha de espaços de convivência, um setor inteiro de empresas de partilha de casas floresceu. À medida que o imobiliário continua a tornar-se um recurso mais precioso, até mesmo as empresas hoteleiras viram o valor em permitir que os utilizadores listassem as suas propriedades privadas para qualquer pessoa reservar, com as adições de Homes and Villas da Marriott International e Residence da Four Seasons a procurarem competir com plataformas de partilha de casas.

    A Criação da Economia Gig

    Não só a economia partilhada mudou a forma como compramos e usamos as coisas, mas também alterou a forma como as pessoas trabalham. Nos primeiros dias da economia partilhada, o eBay permitiu que vendedores empreendedores construíssem negócios comprando e revendendo produtos com margem de lucro, possibilitando-lhes alcançar um público global de compradores a partir de casa. As plataformas da economia partilhada facilitaram para qualquer pessoa encontrar uma maior variedade de potenciais trabalhos que oferecem oportunidades mais flexíveis, tanto a tempo parcial como a tempo inteiro, em comparação com os empregos tradicionais.

    Empresas recentes da economia partilhada, como Uber e Lyft, capacitaram qualquer pessoa com um carro a trabalhar como motorista de partilha de viagens ou de entregas, com a conveniência de poder trabalhar as horas que melhor lhes convierem. O alojamento via Airbnb tornou-se um grande negócio para aqueles com espaço extra em casa, e serviços de cuidado de animais de estimação como o Rover conectam quem precisa de passeadores de cães e cuidadores de animais com cuidadores amantes de animais que procuram um rendimento extra. A Taskrabbit funciona como um marketplace de partilha de trabalho, permitindo que as pessoas publiquem trabalhos e ofereçam os seus serviços para tudo, desde montagem de mobiliário a limpeza doméstica. Estas plataformas proporcionaram fácil acesso a um mercado de trabalho totalmente novo para qualquer pessoa com ligação à internet, criando comunidades de indivíduos mais interligadas que são capazes de ajudar e fornecer trabalho umas às outras. 

    O Potencial de Crescimento das Empresas da Economia Partilhada

    A Airbnb e o eBay refletem o potencial de crescimento explosivo para as empresas da economia partilhada, uma vez que conseguem mobilizar utilizadores em todo o mundo para fornecer um marketplace competitivo para bens e serviços. Se o nicho certo for encontrado, uma empresa da economia partilhada pode ter custos operacionais incrivelmente baixos, ao mesmo tempo que oferece marketplaces com preços extremamente competitivos e que frequentemente apresentam mais variedade em comparação com os retalhistas tradicionais. Assim como o eBay não teve de fabricar um produto para vender no seu website, em mais de uma década a Airbnb não teve de construir uma única casa, e, no entanto, ambos os websites processam milhares de transações a cada minuto. 

    Atualmente, existem marketplaces e plataformas da economia partilhada para praticamente qualquer tipo de produto ou serviço que possa imaginar. Desde habitação e self-storage a passeios de cães e partilha de barcos, é frequentemente possível encontrar uma solução alternativa baseada na economia partilhada para quase qualquer tipo de produto ou serviço de que necessite. As plataformas da economia partilhada proporcionaram uma nova forma competitiva de distribuir produtos e serviços diretamente de pessoa para pessoa, eliminando os custos de ter um intermediário e ajudando as pessoas a reconectar-se com a sua comunidade envolvente. 

    Sobre a Keycafe

    A Keycafe é uma empresa de tecnologia que moderniza a gestão de chaves empresariais com uma SmartBox conectada à cloud e software de gestão de chaves complementar.

    Além de uma Rede Pública global de mais de 1000 localizações para utilizadores Airbnb, a Solução Empresarial da Keycafe permite que empresas de qualquer setor gerenciem o acesso a chaves para funcionários e clientes.

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