
“Due to our work environment, workers would come in day and night, weekdays and weekends. Everyone shares truck keys. I knew the way we managed keys was too lax, and we always had risks of losing keys and gas cards.”
Hiroshi Senda
Manager
Dai-Ichi Cutter is a construction company in Japan specializing in the cutting and drilling of concrete structures for dismantling and removal.

Gideon Leung é o Gerente de Marketing da Keycafe, liderando o marketing global e atuando como especialista de produto da empresa. Ele escreve a documentação técnica, anúncios de recursos, atualizações de produtos e tutoriais que ajudam clientes em todo o mundo a tirar o máximo proveito da plataforma.
A Dai-Ichi Cutter, que significa "Cortador Número Um" em japonês, foi fundada em 1966 por três colegas de turma ambiciosos com o objetivo de se tornarem líderes da indústria em corte plano de concreto. Eles se expandiram rapidamente importando máquinas automatizadas de corte de concreto dos EUA e, eventualmente, desenvolvendo as suas próprias máquinas de corte proprietárias. Atualmente, seus mais de 600 funcionários cobrem os principais projetos de construção de infraestrutura do Japão, realizando o corte, desbaste, decapagem, trituração, lavagem e polimento de concreto e outros materiais.
Seu Departamento de Processamento de Superfície, composto por 11 pessoas, foca na preparação de paredes de concreto para as próximas fases de construção e no acabamento de pisos de concreto, polindo-os até parecerem espelhos. Os técnicos conduzem caminhões especializados para transportar máquinas e ferramentas necessárias, frequentemente por longas horas, dependendo da localização dos canteiros de obras.
Controlar as chaves dos caminhões e os cartões de combustível é um aspecto importante na atribuição de projetos aos técnicos e na gestão dos seus horários. A Dai-Ichi Cutter utilizava ganchos na parede e etiquetas de identificação nas chaves. A gestão sabia que deveria haver uma forma melhor e mais confiável de gerenciar os seus ativos. Após uma breve pesquisa online, eles entraram em contato com a Keycafe.
“Devido ao nosso ambiente de trabalho, os funcionários chegavam dia e noite, durante a semana e nos fins de semana. Todos compartilham as chaves dos caminhões. Eu sabia que a forma como geríamos as chaves era demasiado permissiva, e sempre corríamos o risco de perder chaves e cartões de combustível”, afirma o gerente, Hiroshi Senda.
For Dai-Ichi Cutter, low initial costs, inexpensive running fees, plus easy setup of the SmartBox were all deciding factors in choosing Keycafe.
All technicians have their own Keycafe account, which allows them to pick up keys and accompanying gas cards they have permission for with an access code. Their employee numbers are set as their access codes so they have nothing extra to remember. Dropoffs are done by simply scanning the fob attached to each key for quick returns at the end of a shift.
Because each technician has their own access code, every key pickup is logged, allowing management to view when a key is picked up and by who. If a key is not returned or goes missing, they know exactly which technician last had the key. Additionally, the SmartBox enables technicians to self-manage the pickup and dropoff of keys without administration on-site, even on weekends and for night shifts.
Since technicians can now only pick up the keys they’ve been granted access to - and every key pickup is logged automatically - there is decreased risk for misuse and loss.
Keycafe has been simple and easy to use for the team members, and for management, increased peace of mind was a big merit. “Just like I expected,” says Senda.
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