
Construção
Ille-et-Vilaine, França
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“Graças ao Keycafe, a gestão de chaves em canteiros de obras tornou-se simples, segura e completamente autônoma. Uma verdadeira economia de tempo e tranquilidade para toda a equipe.”

Hugo Peron
Supervisor de Local
Eiffage Construction, uma subsidiária do grupo Eiffage, é uma empreiteira geral especializada em projetos de nova construção, renovação e desenvolvimento, incluindo habitação, escritórios e instalações públicas.

Gideon Leung é Gerente de Marketing na Keycafe, liderando o marketing global e atuando como especialista de produto da empresa. Ele escreve a documentação técnica, comunicados de recursos, atualizações de produtos e guias de instruções que ajudam clientes em todo o mundo a tirar o máximo proveito da plataforma.
Gerenciar chaves para empreendimentos habitacionais multiunidade é um grande desafio logístico para a Eiffage Construction. Em projetos com até 80 residências, o sistema anterior da empresa dependia de um grande painel de compensado com parafusos para pendurar chaves. Os subcontratados tinham que coletar as chaves pessoalmente no escritório do canteiro de obras, assiná-las manualmente para retirada e devolvê-las para outra assinatura.
Este processo consumia tempo valioso dos gerentes de obra, que tinham que estar fisicamente presentes para cada entrega e devolução de chaves. Também criava riscos de segurança: sem um rastreamento adequado, as chaves podiam ser extraviadas, e cilindros de fechadura caros tinham que ser substituídos se fossem perdidos. Além disso, deixar unidades destrancadas durante a construção aumentava o risco de roubo, vandalismo e danos a equipamentos instalados.
A falta de um sistema funcional resultava em atrasos no trabalho dos subcontratados, frustração para a equipe e custos desnecessários para a Eiffage Construction.



A Eiffage Construction pesquisou vários fornecedores de gestão de chaves e, por fim, escolheu a Keycafe pela sua relação custo-benefício, facilidade de uso e capacidade de atender a todos os requisitos operacionais dentro do orçamento. Uma SmartBox foi instalada no escritório do canteiro de obras, concedendo a subempreiteiros e funcionários acesso self-service às chaves através de crachás de usuário NFC pessoais. Quando um subempreiteiro chega ao local, ele simplesmente escaneia seu crachá, seleciona a chave de uma unidade específica e a retira sem intervenção do gerente. Essa autonomia lhes permite prosseguir imediatamente com suas tarefas. As chaves são devolvidas da mesma forma após o uso, prevenindo perdas e garantindo a prestação de contas. O software de controle de chaves Keycafe registra automaticamente quem pega e devolve cada chave, garantindo um registro de auditoria completo e transparente.
“Recebemos um feedback muito positivo dos colaboradores, que agora conseguem trabalhar de forma independente. Estão muito satisfeitos e a solução poupa um tempo considerável à equipe.”

Desde a adoção do Keycafe, os gestores de obras da Eiffage Construction recuperaram horas de tempo produtivo a cada semana. Os subempreiteiros agora trabalham de forma independente, sem aguardar que um supervisor retire as chaves, reduzindo o tempo de inatividade e aprimorando a eficiência geral do fluxo de trabalho.
A segurança da obra também foi significativamente aprimorada. O sistema reduziu o número de chaves perdidas e incidentes de roubo, poupando a empresa de substituições e reparos custosos. Danos a obras concluídas foram reduzidos porque os subempreiteiros estão cientes de que serão responsabilizados pelas condições durante os seus períodos de acesso.
A capacidade de reutilizar as mesmas SmartBoxes em múltiplos projetos de grande porte tornou o sistema com boa relação custo-benefício, com as despesas amortizadas em três canteiros de obras nos últimos dois anos.
Recebemos um feedback muito positivo da equipe, que agora pode trabalhar de forma independente. Eles estão muito satisfeitos com isso. Isso economiza muito tempo para a equipe.
Hugo Peron, Supervisor de Local



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