Uruma Dome a Okinawa utilizza Keycafe per i check-in degli ospiti

Mentre molti Airbnb e case vacanza utilizzano cassette di sicurezza per agenti immobiliari o lasciano le chiavi nella cassetta della posta, l'operatore di Uruma Dome ha ritenuto che questi metodi mancassero di sicurezza adeguata e creassero un'esperienza ospite scadente. Avendo soggiornato in strutture senza un'adeguata consegna delle chiavi per gli ospiti e sentendosi deluso, l'operatore ha trovato Keycafe una soluzione benvenuta per evitare la stessa spiacevole esperienza per i propri ospiti presso Uruma Dome.

Keycafe è stato introdotto presso Uruma Dome per migliorare l'esperienza di check-in degli ospiti e aumentare l'efficienza operativa di Uruma Dome. Hanno scelto Keycafe perché gli ospiti provenienti da paesi stranieri possono talvolta trovare difficile interagire in una nuova lingua alla reception. Utilizzando Keycafe, le istruzioni per l'accesso alle chiavi possono essere inviate nella lingua madre degli ospiti, ed elimina la necessità di interazione di persona con il personale della reception. All'arrivo, gli ospiti inseriscono semplicemente il loro codice unico presso lo SmartBox per ritirare le chiavi della loro camera e, quando sono pronti per il check-out, restituiscono le chiavi allo SmartBox. Nessuna barriera linguistica, vincolo di tempo o tempo perso ad aspettare.