Desafio

Bohemia Realty Group é uma empresa imobiliária na cidade de Nova York. Eles estavam enfrentando problemas para que seus agentes pudessem acessar as chaves de propriedade em um horário que funcionava fora do horário comercial, especialmente ao longo de 2020. Devido a complicações da pandemia, como falta de pessoal, fechamento de escritórios e distanciamento social, foi difícil coordene a entrega das chaves e certifique-se de que as chaves estejam em boas condições de funcionamento. Era necessária uma solução para facilitar a troca de chaves conveniente e sem contato.

Solução

Depois de pesquisar as principais soluções de gerenciamento atualmente disponíveis, o gerente de escritório do Bohemia Realty Group decidiu prosseguir com o sistema da Keycafe: “Pesquisei vários fornecedores, mas a Keycafe foi a escolha óbvia e a melhor entre as demais.” Quatro SmartBoxes foram configurados em diferentes locais da cidade para que os agentes acessem as chaves de listagem, com cada SmartBox contendo as chaves de propriedades em um raio de 20 quarteirões. Os agentes tiveram acesso para pegar as chaves 24 horas por dia, 7 dias por semana, conforme sua conveniência, mesmo fora do horário comercial e em curto prazo.

Resultado

Todos os 80 funcionários do Bohemia Realty Group se beneficiam da solução da Keycafe. Os agentes imobiliários reconheceram imediatamente o sistema como uma ferramenta útil e útil que lhes permite realizar seus trabalhos da melhor maneira possível e se concentrar em seus clientes, em vez de se preocupar em acessar uma listagem. Os funcionários do escritório puderam liberar seu tempo, não precisando mais interromper o trabalho e verificar as chaves para os agentes em um armário de chaves interno. Como resultado, cerca de 24 horas foram economizadas a cada mês, sem mais perda de tempo rastreando as chaves ou deixando os clientes esperando.