Académie d'Excellence

    Comment Excellence Academy a optimisé la gestion des clés des salles de formation et des véhicules avec Keycafe

    Académie d'Excellence
    Académie d'Excellence
    Secteur

    Formation

    Emplacement

    Roissy–Charles de Gaulle et Thiais, France

    Employés

    40

    Clés gérées

    10

    “Pour moi, Keycafe est synonyme de tranquillité d'esprit et de confiance dans la gestion quotidienne des clés.”

    Noémie Lauret, Executive assistant chez Excellence Academy

    Noémie Lauret

    Assistant de direction

    À propos d'Excellence Academy

    Excellence Academy est un centre français de formation pour adultes et d'apprentissage spécialisé dans les métiers de service au sein des industries de l'aviation, de l'hôtellerie et du transport. L'entreprise exploite deux sites de formation : l'un près de l'aéroport Roissy–Charles de Gaulle et l'autre à Thiais.

    Oumayma Abid

    Auteur

    Coordinateur Marketing

    Oumayma Abid est Spécialiste Marketing chez Keycafe, en charge du marché français avec un accent sur les locations de courte durée et les flottes de véhicules. Elle est experte dans la manière dont les hôtes, les gestionnaires immobiliers et les opérateurs de flotte utilisent la gestion des clés pour optimiser les enregistrements des invités, les changements d'occupation et les processus d'accès aux véhicules.

    Défi

    Excellence Academy propose des programmes de formation continue pour adultes et d'apprentissage sur deux sites de formation à Roissy–Charles de Gaulle et Thiais. Ses formateurs ont besoin d'un accès régulier aux salles de formation sur les deux sites, ainsi qu'aux véhicules de l'entreprise pour des missions professionnelles en dehors de la région parisienne. Avant la mise en œuvre de Keycafe, Excellence Academy ne disposait pas de système dédié de gestion des clés. Son équipe administrative était chargée de coordonner manuellement l'accès aux salles de formation et aux véhicules de l'entreprise. La gestion des clés des salles de formation sur le site de Thiais était particulièrement peu pratique. Les formateurs devaient parfois se rendre sur le site de l'entreprise à Roissy plusieurs jours avant un cours, simplement pour récupérer les clés. Le jour de la formation, ils retournaient ensuite à Thiais avec la clé. La gestion des clés de véhicules créait un autre défi opérationnel. Les formateurs avaient fréquemment besoin des véhicules de l'entreprise pour des missions en dehors de la région parisienne, y compris des déplacements le week-end. Sans un moyen autonome d'échanger les clés, les véhicules devaient parfois être réservés ou mis hors de circulation plus longtemps que nécessaire. L'entreprise avait besoin d'une solution simple permettant aux formateurs de récupérer et de restituer les clés appropriées sans dépendre de la présence d'un assistant.

    Points douloureux

    • Déplacements inutilesLes formateurs devaient se rendre au site de Roissy pour récupérer les clés avant de se rendre au centre de formation de Thiais.
    • Autonomie limitée du formateurL'accès aux pièces et aux véhicules dépendait de la disponibilité du personnel administratif.
    • Réservations de véhicules prolongéesLes véhicules d'entreprise devaient parfois être immobilisés pendant de longues périodes en raison des contraintes de remise de clés.
    • Administration manuelleL'équipe interne était responsable de la coordination de chaque remise de clés.
    • Opérations multisitesExcellence Academy devait gérer efficacement l'accès sur deux sites distincts.
    Excellence Academy premiseExcellence Academy premisewoman picking up a key from the keycafe's smartnox MS5

    Solution

    Excellence Academy a adopté Keycafe afin d'offrir un accès sécurisé et autonome aux clés des salles de formation et des véhicules de l'entreprise. L'entreprise utilise désormais Keycafe sur ses deux sites, dont un site autonome où les formateurs doivent accéder aux salles sans la présence d'un employé administratif. Grâce à l'application Keycafe, l'équipe peut attribuer les bonnes clés à chaque formateur selon leur planning à venir. Keycafe envoie ensuite automatiquement à chaque formateur un code PIN unique, spécifiquement lié aux clés dont il a besoin. Chaque vendredi, l'équipe administrative examine les sessions de formation de la semaine suivante et attribue les clés de salle pertinentes à chaque formateur. Les formateurs peuvent alors utiliser leurs codes PIN uniques pour récupérer les bonnes clés et les restituer de manière autonome sur le site approprié. Keycafe est également utilisé pour gérer les clés de véhicule des formateurs en déplacement professionnel, y compris pour des déplacements de week-end en dehors de la région.

    Mise en œuvre de l'Académie d'excellence

    • Attributions de clés hebdomadaires à distanceChaque vendredi, les clés sont attribuées aux formateurs en fonction du planning de la semaine suivante avec l'application Keycafe.
    • Accès autonome aux piècesLes formateurs peuvent récupérer les clés de leurs salles de formation attribuées sans l'aide du personnel sur site.
    • Gestion des clés de véhiculesLes formateurs peuvent accéder en toute autonomie aux clés des véhicules pour leurs déplacements professionnels.
    • Opérations Multi-sitesKeycafe assure la gestion des clés sur les sites de l'entreprise à Roissy et Thiais.

    “L'avantage opérationnel principal de Keycafe est l'autonomie qu'il procure à nos formateurs. Auparavant, nous avions besoin d'un assistant sur place. Maintenant, nous sommes complètement indépendants, et nos formateurs peuvent gérer leurs clés eux-mêmes.”

    A smiling woman with light brown hair wearing a black blouse, looking directly at the camera in an office setting.
    Noémie LauretAdjoint de direction
    woman scanning the keycafe fob at the smartboxWoman dropping off a key in the keycafe smartboxclose up hand retrieving a key from the keycafe smartbox

    Résultat

    Keycafe a simplifié la gestion de l'accès aux salles de formation et aux véhicules d'entreprise pour Excellence Academy sur ses deux sites. Les formateurs n'ont plus besoin de faire des trajets inutiles à Roissy simplement pour récupérer une clé avant de dispenser un cours à Thiais. Au lieu de cela, ils peuvent récupérer la clé de salle appropriée directement et de manière autonome, en fonction de l'accès qui leur a été attribué via la plateforme Keycafe. Le système a également amélioré la gestion des clés de véhicules pour les déplacements professionnels. Des remises de clés plus flexibles signifient que les véhicules n'ont plus besoin d'être réservés pour des périodes inutilement longues en raison de la disponibilité administrative ou de la planification du week-end. Pour l'équipe administrative, les attributions de clés à distance ont réduit le temps et les ressources nécessaires pour coordonner les accès. L'entreprise n'a plus besoin de s'assurer qu'un(e) assistant(e) est physiquement présent(e) pour chaque KeyExchange, permettant à son site de formation autonome de fonctionner plus efficacement. Après l'installation de son deuxième système Keycafe, Excellence Academy a constaté comment la solution pouvait prendre en charge des opérations indépendantes sur plusieurs sites. L'entreprise a souligné les économies de temps et l'optimisation des ressources comme étant ses résultats les plus importants.

    Pour simplifier la gestion des clés dans votre centre de formation, je vous recommande d'utiliser Keycafe.

    Noémie Lauret

    Le Résultat

    • Autonomie accrue des formateursLe personnel peut récupérer et rendre les clés de salles et de véhicules en toute autonomie.
    • Gain de temps et économies de ressourcesMoins de remises manuelles et de déplacements inutiles réduisent la charge de travail des formateurs et du personnel administratif.
    • Optimisation de l'utilisation des véhiculesLes clés de véhicule peuvent être échangées de manière plus flexible, évitant les réservations inutilement longues.
    • Gestion multi-sites amélioréeL'accès aux clés peut être coordonné entre les sites de Roissy et Thiais.
    • Réduction des besoins en personnel sur siteUn assistant n'a plus besoin d'être présent pour chaque KeyExchange.
    • Administration hebdomadaire simplifiéeLes clés peuvent être attribuées à distance selon le calendrier de formation à venir.
    A woman interacts with a Keycafe key management system's touchscreen, which is mounted on a white wall near a grey door and an access control reader.