Keycafe

Uitdaging
Uitdaging

Hardy Realty was op zoek naar een sleutelbeheersysteem dat een gemakkelijke manier zou bieden voor klanten om sleutels uit te checken bij het bekijken van beschikbare panden. In hun vorige workflow werden identiteitskaarten van klanten handmatig gecontroleerd en gefotokopieerd en klanten moesten gebeld worden om herinnerd te worden aan het inleveren van sleutels. Details werden met de hand ingevuld en papieren dossiers werden slechts 30 dagen bewaard. Dit systeem was niet alleen inefficiënt, maar ook niet haalbaar tijdens de COVID-19 pandemische beperkingen. Een moderne oplossing was dringend nodig.

Oplossing
Oplossing

Keycafe werd als oplossing gekozen vanwege de mogelijkheid om ID's binnen het systeem te verifiëren en de meldingsfunctie die waarschuwingen naar klanten stuurt om hen eraan te herinneren de sleutels in te leveren. Hardy Realty kon tijdens de pandemie blijven werken door sleuteltoegang via selfservice te bieden aan potentiële huurders die beschikbare panden bekeken. Een unieke sleutelcode wordt naar de klant gestuurd en deze moet een foto van zijn/haar identiteitsbewijs uploaden voordat hij/zij de sleutels ophaalt bij de SmartBox. Na de bezichtiging van het pand brengt de klant de sleutel terug naar de SmartBox, die dan klaar ligt voor de volgende klant. Telkens wanneer een sleutel wordt opgehaald of afgegeven, wordt het management op de hoogte gebracht, samen met het identiteitsbewijs van de klant.

Resultaat
Resultaat

De afdeling klantenservice van Hardy Realty zag onmiddellijk de resultaten van het werken met Keycafe, omdat de bezichtigingen van panden tijdens de pandemie konden doorgaan zonder fysiek contact of interactie met de klant op het hoofdkantoor. "Het is snel, gemakkelijk en handig", merkte hun klantendienstmedewerker op. In feite kunnen nog meer potentiële huurders een woning bekijken nu bezichtigingen buiten de normale kantooruren mogelijk zijn. Medewerkers die normaal gesproken de sleuteloverdrachten verzorgen of klanten naar woningen begeleiden, kunnen zich nu richten op andere taken. Het bedrijf heeft vastgesteld dat niet alleen de operationele efficiëntie is toegenomen, maar ook het aantal bezichtigingen.

Hardy Realty gooit hun papierwerk weg en digitaliseert hun sleutelbeheerworkflow Hardy Realty

Bedrijf
Hardy Realty
Sector
Vastgoed
Locatie
Rome, Georgië - VS
Werknemers
12

“Keycafe is een van de beste beslissingen die ons bedrijf heeft genomen.”

Katrina Stewart
Katrina Stewart
Makelaar

Over Hardy Realty

Hardy Realty, gevestigd in Rome, Georgia, beheert een uitgebreide portefeuille van eengezinswoningen, appartementen, flatgebouwen, herenhuizen en andere meergezinswoningen. Sinds 1925 helpen ze particulieren, gezinnen en bedrijven bij het vinden van hun ideale woningen en bedrijfslocaties.

Gideon Leung
Auteur
Gideon Leung
Product Marketing Manager

Gideon is Product Marketing Manager bij Keycafe, waar hij bedrijven helpt de voordelen van een slim sleutelbeheersysteem te begrijpen.

Pas uw oplossing nu aan

Configureer en koop uw smart key management systeem in enkele minuten. Onze onboarding specialisten werken met u samen om uw oplossing in te stellen en ervoor te zorgen dat het een succes wordt. Als Keycafe niet de juiste match is voor uw bedrijf, kunt u het retourneren voor een volledige terugbetaling tot 45 dagen!

Personaliseer jouw oplossing nu
Dichtbij

Klaar voor slimmer sleutelbeheer?
Laten we het erover hebben.

We horen graag van u

As een bedrijf's contact, zal Keycafe u speciale kortingen, product updates, inspiratie, uitnodigingen voor events, en andere communicatie gerelateerd aan Keycafe sturen met de optie om uit te schrijven op elk moment.

Deze site is beschermd door reCAPTCHA en de Google privacybeleid en Algemene zijn van toepassing.

Dichtbij

Je bent misschien ook geïnteresseerd in

Clamens en STPS realiseren volledige traceerbaarheid van de belangrijkste voertuigonderdelen voor werkzaamheden aan openbare werken.
Bouw

Clamens en STPS realiseren volledige traceerbaarheid van de belangrijkste voertuigonderdelen voor werkzaamheden aan openbare werken.

De overdracht van sleutels tussen de verschillende locaties van Clamens en STPS was lastig te traceren en gevoelig voor fouten. Met Keycafe kregen de bouwbedrijven volledige traceerbaarheid en controle over hun 93 autosleutels, waardoor de toegang voor chauffeurs, werkplaatspersoneel en managers werd gestroomlijnd.

Clamens & STPS
Clamens & STPS
Hoe Assia UNA het beheer van voertuigsleutels op 4 locaties heeft beveiligd en gestructureerd.
Faciliteiten & Logistiek

Hoe Assia UNA het beheer van voertuigsleutels op 4 locaties heeft beveiligd en gestructureerd.

Naarmate Assia UNA groeide naar meer dan 500 medewerkers verspreid over meerdere servicelocaties, werd het ongestructureerde beheer van autosleutels een steeds groter operationeel risico. Ontdek hoe deze thuiszorgorganisatie de toegang tot bijna 100 voertuigen heeft beveiligd, gestroomlijnd en gemoderniseerd, terwijl tegelijkertijd de efficiëntie en het realtime inzicht werden verbeterd.

Assia UNA
Assia UNA
Hoe geautomatiseerde toegang tot voertuigsleutels op de BGA-locatie de afhankelijkheid van locaties vermindert.
Autoverhuur

Hoe geautomatiseerde toegang tot voertuigsleutels op de BGA-locatie de afhankelijkheid van locaties vermindert.

Toen het beheer van een grote verhuurvloot te afhankelijk werd van personeel op locatie en beperkte openingstijden, schakelde BGA Location Keycafe in. Ontdek hoe het bedrijf de overdracht van voertuigen automatiseerde, de beveiliging verbeterde en volledige operationele autonomie verkreeg binnen al haar vestigingen.

BGA-locatie
BGA-locatie