Luciano Picardo

Luciano Picardo ist Marketingkoordinator bei Keycafe, wo er die letzten zwei Jahre an der Schnittstelle von Marketing und Hotellerie gearbeitet hat. Sein Fokus auf Hotels hat ihm ein tiefes, praktisches Verständnis dafür vermittelt, wie Betriebe täglich mit Schlüsseln und Zugang umgehen – von Schlüsselübergaben an der Rezeption und Reinigungszyklen über Gästeankünfte außerhalb der Geschäftszeiten und den Zugang für Lieferanten bis hin zur Wiederbeschaffung verlorener Schlüssel. Luciano arbeitet eng mit Hoteliers zusammen, um die operativen Realitäten hinter deren Schlüsselmanagement-Workflows zu verstehen. Diese Erkenntnisse übersetzt er dann in Inhalte, Kampagnen und Produktgespräche, die anderen Hotels zu einem reibungsloseren Betrieb verhelfen. Ob es sich um ein Boutique-Hotel mit 20 Zimmern oder eine Hotelgruppe mit mehreren Objekten handelt, er ist mit den Eigenheiten und Knackpunkten des modernen Hotelbetriebs bestens vertraut.

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