Bez zgubionych kluczy: Dynamic SLR używa Keycafe, aby zapewnić sprawne działanie swojej floty

Dla firmy instalacji fotowoltaicznych Dynamic SLR, utrzymanie sprawnej floty pojazdów serwisowych dla 200 pracowników w 3 biurach w Teksasie jest priorytetem. Opierali się na systemie tablic z haczykami do zarządzania kluczami pojazdów, który nie zapewniał rozliczalności ani bezpieczeństwa. Pracownicy udostępniali klucze wielu kierowcom i często zapominali je zwrócić lub gubili, co skutkowało częstymi przerwami w świadczeniu usług, porannymi wezwaniami serwisowymi i niepotrzebnymi kosztami wymiany zgubionych pilotów do pojazdów.

Brak niezawodnego systemu utrudniał śledzenie, kto posiadał klucz, kiedy został zabrany i czy został zwrócony. To nie tylko prowadziło do frustracji wśród pracowników, ale także opóźniało harmonogramy projektów i stwarzało zagrożenia bezpieczeństwa dla ich floty pojazdów.

Dynamic SLR znalazło system zarządzania kluczami pojazdów Keycafe po sugestii od wyższego kierownictwa w celu usprawnienia procesów obsługi kluczy. Zdolność systemu do przechowywania kluczy i zapewniania kontrolowanego dostępu za pomocą unikalnych kodów PIN była kluczową zaletą dla firmy, podobnie jak możliwość śledzenia kluczy i zdalnego zarządzania uprawnieniami dla 3 regionalnych lokalizacji w całym stanie.

Pracownicy rozpoczynają teraz dzień od pobrania przypisanych im kluczy do pojazdów w SmartBox zainstalowanym w magazynie i zwracają je w ten sam sposób po zakończeniu zmiany. Menedżerowie otrzymują powiadomienia o każdej interakcji w SmartBox, a dziennik dostępu w czasie rzeczywistym można przeglądać w aplikacji Keycafe, aby sprawdzić, kto pobrał dany klucz. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi systemu, nowi pracownicy są w stanie zrozumieć jego działanie w ciągu 2 minut.

Odkąd Dynamic SLR przeniosło zarządzanie kluczami do Keycafe, firma odnotowała znaczące usprawnienia zarówno w zakresie odpowiedzialności kierowców, jak i przejrzystości użytkowania kluczy dla menedżerów. „Wyraźnym wskaźnikiem był zauważalny spadek liczby zgubionych lub nieoddanych kluczy” – powiedział Koordynator ds. Zasobów, Zach Lewis. Pracownicy są teraz pewni, że klucze potrzebne do projektu są dostępne w SmartBox, co zwiększa ich produktywność i gwarantuje, że klienci nie czekają na dostawę lub instalację.

Keycafe zapewniło Dynamic SLR większą kontrolę nad czasem pracy ich floty i zmniejszyło koszty ogólne. System nie tylko rozwiązał ich początkowe wyzwania, ale także przyniósł nieoczekiwane korzyści, takie jak zwiększona pewność siebie pracowników i zaskakująco proste doświadczenie użytkownika.