課題：
JD 機会はケベック州の自動車販売店で、特に車両のキーの整理とキーの紛失が頻繁に発生するなど、重要な管理上の課題に直面していました。車両のキーがどこにあるのか常に不明であることが多く、キーが紛失した場合、管理の連鎖を追跡することは困難でした。キーを保管するために物理的なロックボックス システムが必要であり、ディーラーの何百もの車両キーを効果的に整理して追跡するために、付属のキー管理ソフトウェアが必要でした。
Keycafe導入：
JDオケージョンは、Keycafeの柔軟な許可オプションを利用して、ディーラー内のさまざまな部門へのキーアクセスを管理しました。営業チームの各メンバーには、常にすべてのキーに完全にアクセスできる独自のアカウントが与えられ、試乗のために短期間でキーをすばやく取り出すことができました。サービス スタッフも個人アカウントを作成しましたが、アクセスはサービス対象車両のキーのみに制限されていました。整備士と清掃スタッフには、各部門に 1 つのアカウントが与えられ、迅速なアクセスと簡単な管理が可能になりました。
導入の成果：
JD 機会の 50 人の従業員にとって、Keycafe で働き始めた瞬間から結果は明らかでした。キーの紛失がなくなり、ユーザーは最後に誰がキーを抜いたかをいつでも確認できるようになり、車両の位置も特定できるようになりました。経営陣は、フリート全体のキーのステータスをすばやく確認できるようになり、各部門は、職務を効率的に実行するために必要な正確なアクセス権を得ることができます。
