ホテルの鍵管理を、もっとスマートに。スタッフの鍵の受け渡しを効率化。

Keycafeは、壁掛け式のSmartBoxを使用しています。これは、写真立てほどの大きさのクラウド接続型デバイスで、個別に施錠可能なキー収納庫を備えています。スタッフは、個別のPINコードまたはKeycafeアプリを使用して鍵にアクセスし、管理者はウェブまたはモバイルダッシュボードから、すべての鍵の受け渡しと返却をリアルタイムで追跡できます。Keycafeの権限は管理職によって設定されるため、各チームメンバーは自身の役割やシフトに応じた鍵のみを受け取ることができ、アクセス権は瞬時に付与または取り消しが可能です。このシステムはモジュール式で、9つの収納庫を持つ基本ユニットから始まり、複数の拠点にわたる数百本の鍵に対応できるよう拡張可能です。

はい。KeycafeはMews PMSと直接連携しており、ホテルが予約や運用ルールに基づいてゲストやスタッフのアクセスを自動化できるようになります。これにより、フロントデスクでの手作業による鍵の受け渡しが削減されます。他のシステムについては、Keycafeのインテグレーションチームが、Zapier、Make、N8Nなどのプラットフォームを利用するか、またはKeycafeの公開APIを活用することでワークフローを接続できます。例えば、予約が作成された際に鍵の権限を自動的に割り当てるといったことが可能です。これにより、フロントデスクのスタッフの業務負担が軽減され、シフト交代時やゲストのチェックイン時のエラーも減少します。

SmartBoxはオフラインモードとバッテリーバックアップを搭載しているため、停電やインターネット接続障害発生時でも、接続が復旧するまで鍵へのアクセスが確保されます。Keycafe Hotelsは24時間体制で稼働しており、緊急時やインフラ障害発生時にスタッフが締め出されることがないようシステムは設計されています。接続が復旧すると、障害中に記録されたすべての鍵の利用履歴は自動的にクラウドに同期されます。

セットアップには、Keycafeアカウントの作成、SmartBoxのWiFi、Ethernet、または携帯回線への接続、および壁への取り付けが含まれます。 Keycafeヘルプセンター このシステムは、専門業者を必要としない迅速なセルフインストール向けに設計されています。ご注文の発送後、Keycafeのオンボーディングスペシャリストが、お客様のチームとの無料オンボーディングセッションの日程調整のためご連絡いたします。 Keycafeヘルプセンター Keycafeはまた、45日間のリスクフリーお試し期間も提供しています。万が一、ご満足いただけなかった場合は、SmartBoxを返品し、ハードウェアとソフトウェアの全額返金を受けることができます。