鍵を預け入れ

無料トライアルに登録して、お近くのKeycafe設置場所へお越しください。専用のキーホルダーを鍵にお取り付けのうえ、SmartBoxに鍵をお預け入れいただきます。

鍵を預け入れ
ゲストにアクセス権を付与

ゲストにアクセス権を付与

あとは簡単。Keycafe アカウントを使っていつでもゲストや同僚、ご友人と鍵の受け渡しが可能です。

ゲストが認証情報を受信

ゲストがメールまたはSMSでKeycafeの設置場所情報、営業時間と鍵を受け取るためのアクセスコードを受信します。

ゲストが認証情報を受信
鍵の受け取り・返却を確認

鍵の受け取り・返却を確認

どこにいても鍵の情報に関する通知を受け取れるので、清掃の終わった時間やゲストの到着時間を把握でき安心です。

"Keycafeのサービスは便利、安心、それに簡単!特徴を表すならこの3つの単語がぴったりです、本当に助かっています!"

Adam
Airbnb ホスト

詳細はこちら

ホストアシスト

Airbnb

設定さえすれば後はおまかせ。KeycafeはAirbnbアカウントと連携できるので、Airbnbで予約が入った時にKeycafeから自動的にゲストに鍵へのアクセス権を付与することができます。

ゲスト側の操作

Guest Experience

ゲストが使いやすい様に様々なサポートを提供します。鍵の受け取り方法の詳細のお知らせや、鍵の返却のリマインド通知等のオプション設定も可能です。また、年中無休のサポートチームがお問い合わせに対応いたします。

企業様向けのご提案

Enterprise Solutions

多量の鍵の管理業務の煩雑さをKeycafeが解決します。Keycafeをオフィスのロビーやフロア内に設置でき、10個以上の鍵の管理に適したご契約プランも取り扱っております。企業様向けプランでは追加機能やAPIでの連携サービスでお客様のビジネスをサポートいたします。詳細はこちら

マイロケーションプログラム

My Location Program

Keycafeが展開していない地域でのご利用をご希望でしょうか?Keycafeはご要望に応じてサービスを拡大いたします。ご希望の場所を指定のうえアカウントクレジットに投資していただければ、その地域にサービスを導入いたします!詳細はこちら

ホストアシスト

設定さえすれば後はおまかせ。KeycafeはAirbnbアカウントと連携できるので、Airbnbで予約が入った時にKeycafeから自動的にゲストに鍵へのアクセス権を付与することができます。

ゲスト側の操作

ゲストが使いやすい様に様々なサポートを提供します。鍵の受け取り方法の詳細のお知らせや、鍵の返却のリマインド通知等のオプション設定も可能です。また、年中無休のサポートチームがお問い合わせに対応いたします。

企業様向けのご提案

多量の鍵の管理業務の煩雑さをKeycafeが解決します。Keycafeをオフィスのロビーやフロア内に設置でき、10個以上の鍵の管理に適したご契約プランも取り扱っております。企業様向けプランでは追加機能やAPIでの連携サービスでお客様のビジネスをサポートいたします。詳細はこちら

マイロケーションプログラム

Keycafeが展開していない地域でのご利用をご希望でしょうか?Keycafeはご要望に応じてサービスを拡大いたします。ご希望の場所を指定のうえアカウントクレジットに投資していただければ、その地域にサービスを導入いたします!詳細はこちら

無料で試す

クレジットカード不要、開始から数分で鍵の預け入れが可能です。
2回の受け渡しまで無料でご利用できます。ご利用後、最適なプランをお選びください。

ご利用方法についてのよくあるご質問

ゲストはどのようにして鍵を受け取るのですか?

ゲストにアクセス権を付与すると、メールまたはSMSでアクセスコードやSmartBoxの設置場所、営業時間がゲストに送られます。あとはゲストに来店していただき、コードを入力のうえ鍵を受け取ってもらうだけです。

初めて鍵を預ける時はどうすればよいですか?

KeycafeキーホルダーはSmartBoxのスクリーン横の引き出しに収納されています。初めて鍵をお預けになる際、指示に従ってSmartBoxからKeycafeキーホルダーを取り出し、お預けになる鍵に付けてください。取り付けたKeycafeキーホルダーはアカウントとリンクされ、アカウントを解約されない限りそのままお使いいただけます。

Keycafe SmartBoxが近くにあるかどうかどうやって調べられますか?

ロケーションマップをご確認ください。都市名での検索や、ページ最下部までスクロールすれば住所検索が可能です。

近くにKeycafe Smartboxが無い場合はどうすればいいですか?

マイロケーションプログラムをご確認ください。ご希望の場所にKeycafeを導入する方法がご確認いただけます!

ゲストの到着時間が遅い場合はどうしたらいいですか?

遅い時間の鍵の受け渡しには、24時間営業の設置場所をご利用ください。営業時間についてはマップでご確認いただけるので、ゲストの方とご相談いただけます。

企業向けのプランはありますか?

複数の鍵を管理する企業や不動産業、それに介護・家事代行やペットシッター等を雇われているお客様向けに専用機器を設置することが可能です。大量の鍵の管理でお困りなら、企業様向けのご提案をご確認ください。お試しプランへの登録は簡単で、クレジットカード情報登録も不要です。2回の無料トライアルの後、ご希望に沿うプランをお選びください。

Airbnbホストアシストのパートナーって?

設定さえすれば後はおまかせを!Airbnbの予約で「承認」をクリックしたら、ゲストに物件へのアクセス方法が自動的に送信されます。