機能アップデート

    新機能「予約」:鍵の重複利用を回避

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    モバイルアプリでの予約機能
    Gideon Leung

    執筆者

    Gideon Leung

    プロダクトマーケティングマネージャー

    Keycafeのプロダクトマーケティングマネージャーであるギデオン・リョンは、グローバルマーケティングを主導し、同社の製品エキスパートとして貢献しています。彼は、世界中の顧客がプラットフォームを最大限に活用できるよう支援する技術文書、機能発表、製品アップデート、ハウツーガイドを執筆しています。

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    機能アップデート

    公開日
    最終確認日

    Keycafeの予約機能は、Business Proユーザーが共有キーの時間枠予約を必須に設定することを可能にし、利用の重複を防ぎます。これにより、競合を回避し、責任体制を強化し、車両や機器などの共有リソースの運用を効率化します。

    この度、多くのご要望をいただいていたReservations機能のリリースを発表できることを大変嬉しく思います。Business Proユーザーの皆様は、共有キーへのチームのアクセス方法をより細かく管理できるようになります。

    社用車のような共有リソースを管理するチームにとって、特定の時間枠で特定のユーザーのために各キーを予約することが、これまで以上に簡単になりました。これにより、キーの重複使用、受け渡し漏れ、利用可能性に関する混乱が解消されます。

    Reservations とは?

    Reservations機能では、ユーザーがキーにアクセスする前に時間枠を予約することを必須にできます。これにより、既存のキーアクセス権限に、より体系的なスケジューリングの層が加わります。

    Reservations の活用で、以下のことが可能になります。

    • 衝突の防止:予約期間中は、1人のユーザーのみがキーにアクセスできます。

    • 説明責任の向上:どのキーが誰によって、いつ使用される予定であるかを正確に把握できます。

    • 運用の効率化:共有リソースを管理するスタッフ間の手動での調整を削減します。

    Reservations機能は、車両フリート、機器レンタル、共有ワークスペースなど、複数のユーザーが異なる時間にアクセスする必要があるビジネスに特に役立ちます。

    Reservationsの仕組みについて詳しくはこちらをご覧ください

    新しい権限ロール:Reservation Access

    Reservations機能と同時に、新しい権限ロール「Reservation Access」を追加しました。

    このロールでは、指定されたユーザーが以下を行うことを保証します。

    • 有効な予約があるキーにのみアクセスできます。

    • 予約された時間枠外では、いかなるキーも受け取ることはできません。

    このロールは、スタッフが常に自由にアクセスするのではなく、事前にアクセスをリクエストし、確保することを求めるチームに最適です。

    その他の権限ロールの更新

    新しいReservationsシステムに合わせ、ロール管理を簡素化するために、以下の更新を行いました。

    • 新しいロール名:「Exchange Only」は「Continuous Access」に名称変更されました。機能は変更ありません。ユーザーは予約なしでいつでも(またはタイムシフトに従って)キーにアクセスしたり返却したりできます。

    • View Onlyロールの廃止:キーに対するView Only権限ロールは廃止されました。既存の割り当てには影響ありませんが、今後このロールを新規に割り当てることはできません。拠点に対しては、View Onlyは引き続き利用可能です。

    ユーザーの種類と権限ロールの詳細については、ユーザーの種類と権限ロールガイドをご覧ください。

    本日よりReservationsをご利用いただけます

    Reservations機能は現在ご利用いただけ、スタッフの皆様が使用可能です。スケジュールされたアクセスに制限したいユーザーには、新しいReservation Accessキー権限ロールを割り当ててください。

    本機能は皆様からのフィードバックに基づいて開発されました。皆様のキー管理をいかに効率化できるか、大変楽しみにしております。

    ご質問がある場合や設定にサポートが必要な場合は、ライブチャットで弊社のサポートチームにお問い合わせいただくか、Keycafe subredditでご質問ください。

    よくある質問

    予約システムは、構造化されたスケジューリング機能を提供します。これにより、ユーザーはキーにアクセスする前に特定の時間枠を予約する必要があります。キーが予約されると、システムはその時間枠中に他のユーザーがそのキーにアクセスするのを防ぎ、重複や受け渡し漏れがないことを保証します。この自動化は、スタッフ間の手動での調整の必要性を軽減し、高価値の共有資産が常に予定されたタスクに利用可能であることを保証します。

    予約アクセスロールは、スタッフがいつでも鍵を受け取れるようにするのではなく、スケジュールされたアクセスに限定したいチーム向けに設計されています。このロールを持つユーザーは、アクティブな予約がある鍵のみを受け取ることができ、予約された時間枠外での鍵の受け取りは固く禁じられています。このロールは、責任の所在を明確にするため、アクセスを事前に確保する必要がある共有ワークスペースや機器などの管理に最適です。

    "Reservations"が特定の単発予約に対応するのに対し、"Time Shifts"は管理者が「夜勤」や「営業時間」といった繰り返し利用可能なアクセス時間帯を設定することを可能にします。この機能により、スタッフは指定された勤務時間中にのみ鍵を取り出すことができ、勤務時間外における施設や機器への不正アクセスを防ぎます。「Continuous Access」を持つユーザーに適用される場合、"Time Shifts"は、鍵を取り出すたびに新しい予約をする必要なく、継続的で定期的なアクセスを管理します。

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    KeycafeのSmartBoxでは、多様な鍵の受け渡し方法を設定できます。貴社のオペレーションに最適なKeycafe利用方法を、弊社営業チームがご案内差し上げます。

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