現代のホスピタリティマネージャーにとって、複数のシステムを同時に扱うことはボトルネックを生み出す可能性があります。特に物理的な鍵がチェックインの要素として残っている場合はなおさらです。新しいKeycafe × Mews連携は、そのギャップを埋め、予約と安全で自動化されたSmartBoxアクセスを同期させます。これにより、スタッフの時間を節約し、ホテルのセキュリティを向上させます。
Mews + Keycafeを選ぶ理由
Mewsは、世界中のホテル、サービスアパートメント、短期滞在施設運営者に信頼されているクラウドベースの施設管理システムです。Keycafeは、スマートな壁掛け型SmartBoxと、物理的な鍵をリアルタイムで可視化して管理するためのクラウドダッシュボードを提供します。両者が連携することで、予約が確定した瞬間から完全に自動化されたワークフローが実現します。
連携の仕組み
- 予約同期 – Mewsで予約が作成されると、Keycafeは対応する鍵に対して、ゲストのチェックイン・チェックアウト時間を反映したワンタイム予約を自動的に生成します。
- 自動更新 – Mewsでの時間変更やキャンセルは、1〜2分以内にKeycafeに反映され、アクセスデータは常に最新の状態に保たれます。
- ゲストへの案内 – 安全なPINコードと鍵の受け取り手順がゲストにメールで送信され、フロントデスクとの調整なしに、SmartBoxで24時間365日、自由に鍵を受け取ることができます。
- 完全な可視性 – すべての鍵の受け取りと返却はリアルタイムで記録され、スタッフに監査証跡を提供し、鍵の紛失リスクを軽減します。
ホスピタリティマネージャーにとってのメリット
- スタッフの時間を節約 – 手作業での鍵の受け渡しや、時間外のチェックイン対応電話をなくします。
- ゲストエクスペリエンスの向上 – 明確で自動化された手順により、非接触型チェックインを提供します。
- セキュリティの強化 – 鍵は施錠されたSmartBox内に保管されます。アクセスは追跡され、監査可能です。
- 容易な拡張性 – 各Mewsアカウントは1つのKeycafeユーザーにリンクします。施設ごとに個別のKeycafe Organizationを作成することで、鍵、予約、およびチームを独立して管理できます。
複数施設での設定
複数の施設を運営している場合は、各Mewsアカウントに独自のKeycafeユーザー（例：支配人またはチーフエンジニア）を割り当ててください。これにより、Keycafeダッシュボードを通じてエンタープライズレベルの監視を維持しつつ、鍵、予約、スタッフの権限を分離できます。
今すぐ始める
この連携は現在ご利用いただけます。Keycafeダッシュボードから有効化し、Mewsアカウントを接続するだけで、次回の予約から安全な鍵の予約が自動的に生成されます。追加の設定は不要です。
チェックインを効率化し、ゲストにシームレスなアクセスを提供しませんか？ 詳細はこちら をご覧ください
