Herausforderung

Lebendig, eklektisch und sorgfältig kuratiert: Casual Nomad bietet einzigartige Aufenthalte und Nachbarschaftserlebnisse für moderne Reisende, die mehr wollen. Jede Unterkunft ist so gestaltet, dass sie sowohl trendy als auch einladend ist, mit künstlerischem Dekor und leicht zugänglichen Suiten im Herzen lebendiger Stadtviertel.

Für das Team von Casual Nomad gehörte ein komfortables Check-in-Erlebnis für Gäste zu den wichtigsten Dienstleistungen - gleich neben bequemen Parkmöglichkeiten und einem einzigartigen Stil. Die Reisenden brauchten die Freiheit und Flexibilität, zu ihren eigenen Bedingungen anzukommen und sich vom ersten Moment an sicher zu fühlen, ohne zusätzliche Schritte oder obligatorischen Papierkram mit persönlichem Personal.

Lösung

Das Keycafe-Schlüsselverwaltungssystem stellte eine perfekte Verbindung zwischen dem digitalen Buchungserlebnis von Casual Nomad und den realen Unterkünften her. Das Team nutzte die Software-Integration von Keycafe mit Guesty, einer One-Stop-Shop-Plattform für die Immobilienverwaltung, die sie bereits in ihren täglichen Arbeitsablauf integriert hatten. Mit der Unterstützung dieser Software konnte Casual Nomad plötzlich ein völlig berührungsloses Gästeerlebnis bieten.

Wenn ein Gast eine Casual Nomad Unterkunft bucht, generiert Keycafe einen Code, der an einer SmartBox verwendet werden kann, um den Behälter mit dem Schlüssel der Unterkunft zu entsperren. Als nächstes lädt Keycafe den Code zu Guesty hoch. Guesty schickt den Gästen automatisch eine Nachricht mit ihren Check-in-Informationen, und voilà! Der Code wird direkt in der persönlichen Nachricht des Gastes angegeben. Zugang freigeschaltet!

Ergebnis

Keycafe spielt jetzt eine wesentliche Rolle in der nahtlosen Gästeerfahrung bei Casual Nomad, indem es den anspruchsvollen Stil der Marke mit einer ebenso eleganten Schlüsselmanagementlösung in Einklang bringt. Das Einchecken mit Keycafe hat dem Team sofort geholfen, Zeit zu sparen und die Anzahl der Verwaltungsfehler in einem einst umständlichen manuellen Prozess zu reduzieren. Auf Wiedersehen, verlorene Schlüssel!

Casual Nomad basiert auf der Idee, dass Reisen heute mehr bedeutet als nur irgendwohin zu fahren, und der integrierte Check-in mit Keycafe hilft den Gästen, stilvoll anzukommen. Die Benutzerfreundlichkeit und das einfache Design des Systems heißen jeden Reisenden mit Sorgfalt willkommen, direkt vom Buchungsbildschirm bis zur Ankunft im wirklichen Leben.