Keycafe

Keycafe Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert am: 17. Dezember 2025

Wir in der Keycafe-Unternehmensgruppe („wir“, „uns“, „unser“ usw.) respektieren Ihre Privatsphäre und möchten, dass Sie („Sie“, „Ihr(e)“, „Ihnen“ usw.) verstehen, wie wir Daten über Sie erheben, verwenden und weitergeben. Diese Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) beschreibt unsere Datenverarbeitungspraktiken und Ihre Rechte, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.

Wir verpflichten uns zur Einhaltung verschiedener regionaler Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des kanadischen Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), des California Consumer Privacy Act (CCPA) sowie anderer anwendbarer Datenschutzgesetze. Großgeschriebene Begriffe haben die in den Keycafe Terms of Service unter https://www.keycafe.com/keycafe-tos („Keycafe Terms“) festgelegte Bedeutung, sofern sie nicht in dieser Datenschutzerklärung anderweitig definiert werden.

Unsere Datenschutzerklärung erläutert:

Informationen, die wir über Sie erheben

Wir erheben Informationen über Sie, um Ihnen den Service bereitzustellen. Die Art der Informationen, die wir erheben, kann variieren, je nachdem, was Sie bereitstellen und wie Sie den Service nutzen.

Informationen, die Sie bereitstellen

Wir erheben Informationen, wenn Sie ein Konto registrieren oder den Service nutzen.

  • Identifikationsinformationen. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Mobiltelefonnummer und Authentifizierungsdaten.
  • Abrechnungsinformationen. Wenn Sie ein Abonnement abschließen oder einen Kauf tätigen, Informationen wie Zahlungskartennummern, Rechnungsadresse oder Bankkontoinformationen.
  • Konfigurationsinformationen. Wenn Sie den Service nutzen, Informationen wie Schlüssel, Standorte, Schlüsselschränke („SmartBoxes“), andere Zugangshardware-Typen usw. sowie Konfigurationsinformationen wie zugehörige Namen, Metadaten, Adressen und Einstellungen, die wir speichern und verwenden, um den Service gemäß Ihren Spezifikationen zu betreiben.
  • Transaktionsinformationen. Wenn Sie unseren Service nutzen, erheben wir Informationen über Zutrittsvorgänge, die Sie erstellen oder an denen Sie teilnehmen, einschließlich Kontaktangaben von Nutzern und Gästen sowie Einstellungen im Zusammenhang mit diesen Zutrittsvorgängen, wann und wo diese stattfinden, welche Parteien daran beteiligt sind, welche Geräte und Methoden verwendet werden, um die Transaktionen abzuschließen, zugehörige Gebühren sowie sonstige relevante Daten.
  • Sonstige von Ihnen bereitgestellte Informationen. Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vertriebs- und Kundenservice-Interaktionen (einschließlich Sprach-, Chat- und E-Mail-Aufzeichnungen und -protokollen), Informationen zu Ihrem Unternehmen, Kommunikations- und Datenschutzpräferenzen, Umfrageantworten, Feedback-Antworten, Verbesserungsvorschläge, Empfehlungen oder sonstige Daten, die Sie bei der Nutzung des Service bereitstellen.

Informationen, die wir aus Ihrer Nutzung unseres Service erheben

Wir erheben Informationen über Sie und die Geräte, die Sie für den Zugriff auf den Service verwenden, wie z. B. Ihren Computer, Ihr Mobiltelefon oder Ihr Tablet. Zu den von uns erhobenen Informationen gehören unter anderem:

  • Geräteinformationen. Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Hardware-Modell, Betriebssystem und Version, Gerätename, eindeutige Gerätekennung, Mobilfunknetzinformationen sowie Informationen über die Interaktion des Geräts mit unserem Service.
  • Nutzungsinformationen. Informationen darüber, wie Sie unseren Service nutzen, einschließlich Ihrer Zugriffszeit, „Login“- und „Logout“-Informationen, Browsertyp und -sprache, Länder- und Spracheinstellung Ihres Geräts, Internet-Protokoll-Adresse („IP-Adresse“), Domainname Ihres Internetdienstanbieters, weitere Merkmale Ihres Browsers, mobilen Geräts und Betriebssystems, jede einzelne Seite, die Sie auf unserer Plattform besuchen, Inhalte, die Sie ansehen, Funktionen, die Sie nutzen, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs oder Ihrer Nutzung des Service, die Website, die Sie besucht haben, bevor Sie unseren Service besucht oder genutzt haben, Daten darüber, wie Sie mit unserem Service interagieren, weitere Clickstream-Daten sowie Informationen zu von Ihnen durchgeführten Transaktionen und alle Informationen, die Sie an den SmartBoxes bereitstellen.

Informationen, die wir aus anderen Quellen erheben

Wir erheben außerdem Informationen über Sie von Dritten, die auf die Anreicherung von Kundendaten spezialisiert sind, und kombinieren diese Daten mit Informationen, die wir bereits über Sie haben, damit wir die App mit Kundenfotos anreichern, unsere Datensätze aktualisieren, erweitern und ihre Genauigkeit analysieren, potenzielle Kunden identifizieren sowie Produkte und Dienstleistungen kommunizieren können, die für Sie von Interesse sein könnten.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir können Informationen über Sie zur Erfüllung eines Vertrags, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für verschiedene Zwecke verwenden, darunter:

Bereitstellung, Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Service

  • Verarbeitung, Unterstützung, Aufzeichnung und Anzeige von Schlüsselzugriffen und anderen Transaktionen, Produkten und Funktionen, die Sie nutzen.
  • Bereitstellung, Wartung und Optimierung unseres Service für Ihre Nutzung.
  • Personalisierung und Erleichterung Ihrer Nutzung unseres Service, z. B. Optimierung der Website auf Ihre Sprache, Währung, Ihr Land usw.
  • Messen, Nachverfolgen und Analysieren von Trends in Ihrer Nutzung und der Performance des Service.
  • Entwicklung neuer Produkte und Funktionen.

Kommunikation mit Ihnen über unseren Service

  • Beantwortung von Supportanfragen, die Sie in Bezug auf den Service stellen.
  • Proaktive Kontaktaufnahme zur Kontoverwaltung.
  • Versand notwendiger Informationen an Sie, wie Sicherheits-, technische, Konto-, Support- und administrative Hinweise und Erinnerungen (z. B. Login-Codes, Rechnungsbenachrichtigungen, Status von Empfehlungen, Hinweise zur Schließung von Standorten, schlüsselbezogene Hinweise, Kontoerinnerungen usw.).
  • Versand von Informationen, von denen wir glauben, dass sie für Sie nützlich sein könnten, wie Produkt- und Service-Updates.
  • Durchführung von Umfragen und Einholung von Feedback zu unserem Service.

Schutz unserer Services und Aufrechterhaltung einer vertrauenswürdigen Umgebung

  • Untersuchung, Erkennung oder Verhinderung von Falschdarstellungen, Sicherheitsverletzungen, Vorfällen oder anderen potenziell unzulässigen Aktivitäten oder anderweitige Unterstützung beim Schutz Ihres Kontos.
  • Schutz der Rechte oder des Eigentums von Kunden oder der Sicherheit bzw. Integrität unseres Service.
  • Durchsetzung der Keycafe Terms oder anderer anwendbarer Vereinbarungen oder Richtlinien.
  • Überprüfung Ihrer Identität.
  • Einhaltung aller anwendbaren Gesetze oder Vorschriften oder Reaktion auf rechtmäßige Auskunftsersuchen von Behörden oder im Rahmen eines Rechtsverfahrens.
  • Kontaktaufnahme mit Ihnen zur Beilegung von Streitigkeiten, Einziehung von Gebühren und Unterstützung im Zusammenhang mit unserem Service.

Werbung und Marketing

  • Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen, einschließlich der Kommunikation mit Ihnen über Chancen, Gewinnspiele, Werbeaktionen, Rabatte, Anreize und Belohnungen, die von uns und ausgewählten Partnern angeboten werden.

Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir können Informationen über Sie wie folgt weitergeben:

Mit anderen Nutzern des Service, mit denen Sie interagieren

  • Mit anderen Kunden des Service, mit denen Sie durch Ihre Nutzung des Service interagieren. Beispiele: Wir können Ihr Foto, personenbezogene Informationen und Aktivitäten anderen Kunden anzeigen, mit denen Sie interagieren, um deren Erfahrung zu verbessern, sowie Ihre Kontaktdaten anzeigen, um Probleme im Zusammenhang mit dem Service zu lösen.

Mit Dritten

  • Mit externen Auftragsverarbeitern und Dienstleistern, um unseren Service bereitzustellen, zu warten und zu verbessern, einschließlich Dienstleistern, die auf unsere Anweisung auf Informationen über Sie zugreifen oder diese erhalten, um Dienstleistungen in unserem Auftrag zu erbringen, z. B. Cloud-Hosting-Anbieter, Abrechnungsdienstleister, E-Mail- und SMS-Dienste, Versanddienstleister, Customer-Relationship-Services, Marketingplattformen, Analysedienste und andere.
  • Mit IT-Plattformen, die von unserem Team für die Interaktion mit Ihnen genutzt werden oder die mit Ihnen interagieren und infolgedessen Daten über Sie oder Ihr Konto speichern können, z. B. Kalender-, Meeting-, persönliche E-Mail-, Chat- und andere Plattformen. Diese Tools werden in begrenzten Zusammenhängen eingesetzt, um Kunden- und interne Kommunikation zu unterstützen, und spielen keine Rolle bei der systematischen Verarbeitung von Kundendaten. Daher werden diese Tools nicht als Unterauftragsverarbeiter aufgeführt und können in einigen Fällen weiterhin Kundeninformationen in unstrukturierten Formaten speichern, die nicht mit der zentralen Verarbeitung verbunden sind.
  • Mit Dritten, die Werbekampagnen, Sonderangebote oder andere Veranstaltungen oder Aktivitäten in unserem Auftrag oder in Verbindung mit unseren Services durchführen.
  • Wir können Dritten außerdem aggregierte und anonymisierte Informationen bereitstellen, die Sie oder einen einzelnen Kunden unseres Service nicht identifizieren.
  • In unserem Trust Center (https://trust.keycafe.com) finden Sie Informationen darüber, welche Aufgaben jeder Unterauftragsverarbeiter von Keycafe übernimmt, einschließlich seiner Rolle und Funktion in unseren Geschäftsabläufen, Details zu unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie, unseren Sicherheitsrichtlinien und unserer Sicherheitslage. Bitte beachten Sie, dass Keycafe IoT- und Netzwerkinfrastruktur-Anbieter (wie Cloudflare und Hologram) nutzt, um Ihre Daten sicher über das Internet zu übertragen, und dass wir Ihre Informationen in manchen Fällen an Plattformen weitergeben, die einen Dienst erbringen, danach aber die Daten umgehend löschen. Wir führen Anbieter nicht in unserer Liste der Unterauftragsverarbeiter auf, wenn sie keinen dauerhaften Zugriff auf Ihre Daten haben.

Unternehmensübertragungen und -änderungen

  • An einen nachfolgenden Eigentümer, Miteigentümer oder Betreiber unseres Service; oder
  • im Zusammenhang mit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf während der Verhandlungen oder im Zuge der Due-Diligence-Prüfung) einer Unternehmensfusion, -konsolidierung oder -umstrukturierung; dem Verkauf eines wesentlichen Teils unserer Aktien und/oder Vermögenswerte; einer Finanzierung, Akquisition, Veräußerung oder Auflösung des gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens oder einer sonstigen Unternehmensänderung.

Sicherheit und Einhaltung von Gesetzen

  • Wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, (i) um geltende Gesetze, Vorschriften, rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen (z. B. von Steuerbehörden, Strafverfolgungsbehörden usw.) zu erfüllen; (ii) um unsere Keycafe Terms oder andere anwendbare Vereinbarungen oder Richtlinien durchzusetzen oder deren Einhaltung sicherzustellen; (iii) um die Rechte oder das Eigentum unserer Kunden oder die Sicherheit bzw. Integrität unserer Services zu schützen; oder (iv) um uns, Kunden oder die Öffentlichkeit vor Schaden, Betrug oder potenziell unzulässigen Aktivitäten zu schützen.

Mit Ihrer Einwilligung

  • Zum Beispiel auf Ihre Anweisung oder wie zum Zeitpunkt der Einwilligung zur Weitergabe beschrieben oder wenn Sie einer Drittanbieter-Anwendung oder -Website den Zugriff auf Ihre Informationen autorisieren.

Wie wir Ihre Informationen schützen, speichern und aufbewahren

Wie und wo Ihre Daten geschützt und gespeichert werden

Wir folgen allgemein anerkannten Standards zur Speicherung und zum Schutz der von uns erhobenen Daten, sowohl während der Übertragung als auch nach dem Empfang und der Speicherung, einschließlich des Einsatzes von Verschlüsselung, sofern angemessen. Wir nutzen Drata zur kontinuierlichen Überwachung und Compliance-Überprüfung unserer Sicherheitsrichtlinien und -praktiken. Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen, Zertifizierungen und Compliance-Bemühungen finden Sie in unserem Trust Center unter https://trust.keycafe.com.

Unser Hauptsitz befindet sich in Vancouver, Kanada, und wir verarbeiten Ihre Daten nicht lokal auf eigenen Servern („on premises“). Wir verlassen uns auf erstklassige Cloud-Dienstleister, die Ihre Informationen in unserem Auftrag verarbeiten und speichern. Unsere primären Datenspeicher- und Verarbeitungsaktivitäten befinden sich in der EU, allerdings verarbeiten, speichern oder übertragen einige Anbieter bestimmte Informationen in die Vereinigten Staaten, nach Kanada und andere Länder. Wir haben überprüft, dass diese Anbieter Programme zur Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzvorschriften implementiert haben, und wir haben mit unseren Dienstleistern Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen, die deren Verarbeitung Ihrer Daten in unserem Auftrag einschränken und regeln. Durch den Besuch oder die Nutzung unserer Services willigen Sie in die Übermittlung, Speicherung und Verarbeitung durch uns und unsere Auftragsverarbeiter ein, was dazu führen kann, dass Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) verarbeitet werden.

Keycafe agiert in erster Linie als Verantwortlicher („data controller“) für personenbezogene Daten, die direkt von unseren Kunden und Nutzern erhoben werden, und nicht als Auftragsverarbeiter („data processor“). Wenn Sie Keycafe jedoch zur Verwaltung umfangreicher Endnutzer-Daten und -Aktivitäten verwenden und der Ansicht sind, dass Keycafe in Ihrem Auftrag als Auftragsverarbeiter handelt, stellen wir in unserem Trust Center eine Datenverarbeitungsvereinbarung („Data Processing Agreement“, DPA) zur Verfügung, die Sie bei Bedarf prüfen und unterzeichnen können.

Unsere Grundlage für Speicherung und Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um Ihnen den Service bereitzustellen, Sie über die sich weiterentwickelnden Produktfunktionen unseres Service zu informieren und andere legitime rechtliche oder geschäftliche Zwecke zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere Daten, die:

  • gesetzlich, vertraglich oder durch ähnliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit unserem Geschäftsbetrieb vorgeschrieben sind,
  • zur Wahrung, Klärung, Verteidigung oder Durchsetzung unserer gesetzlichen oder vertraglichen Rechte erforderlich sind,
  • benötigt werden, um angemessene und genaue Geschäfts- und Finanzunterlagen zu führen.

Unsere Aufbewahrungsrichtlinie

Keycafe verfügt über eine Reihe automatisierter Regeln, um interne E-Mails, Dialoge und Dateien nach einem bestimmten Zeitraum automatisch dauerhaft zu löschen. Dies trägt dazu bei, dass unstrukturierte Daten, die sich auf Sie beziehen können, kontinuierlich aus unseren Systemen entfernt werden.

Hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten und der Datenbanken, die zur Bereitstellung Ihres Kontos genutzt werden, gilt folgende Richtlinie:

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten weiterhin:

Wenn Sie als registrierte Nutzerin bzw. registrierter Nutzer in einer primären Rolle Schlüssel oder SmartBoxes besitzen: (i) bis 30 Tage nachdem Ihr Konto seit 1 Jahr inaktiv war und Sie kein Mitglied einer anderen aktiven Kontoorganisation mehr sind oder (ii) bis 30 Tage nachdem Sie Ihr Konto gekündigt oder eine formelle Löschanfrage an privacy@keycafe.com gesendet haben.

Wenn Sie ein Gastnutzer eines Kontos in primärer Rolle sind: (i) bis die Informationen des entsprechenden Kontos in primärer Rolle entfernt werden oder (ii) bis 30 Tage nach Eingang einer formellen Anfrage Ihrerseits an privacy@keycafe.com zur Entfernung Ihrer Informationen.

Bitte beachten Sie einige Einschränkungen im Zusammenhang mit der Löschung Ihrer Daten: (i) Bevor Keycafe Ihre Informationen nach Ablauf der oben genannten Aufbewahrungsfristen entfernt, können wir Sie benachrichtigen und/oder eine Bestätigung von Ihnen verlangen; (ii) die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bedeutet nicht, dass sämtliche Daten gelöscht werden (wir können Daten zu statistischen Zwecken und zur Aufrechterhaltung der Systemintegrität weiter aufbewahren), sondern nur, dass sie in unserer Datenbank nicht mehr als Ihre identifizierbar sind; (iii) einige Ihrer Daten können weiterhin in den Transaktionshistorien von Kunden erscheinen, mit denen Sie interagiert haben, da diese Daten beiden Parteien „gehören“; (iv) es ist möglich, dass Kunden, mit denen Sie interagiert haben, oder Dritte, denen Sie Zugriff auf Ihr Konto gewährt haben, Daten über Sie abgerufen und gespeichert haben; eine solche Aktivität kann von uns nicht rückgängig gemacht werden und liegt außerhalb unserer Kontrolle. Wenden Sie sich in diesem Fall direkt an diese Parteien, wenn Sie möchten, dass sie Ihre Daten nicht länger speichern; und (v) einige unserer Drittanbieter können separate gesetzliche Pflichten zur Aufbewahrung Ihrer Daten haben (z. B. Abrechnungsdienstleister).

Cookies und andere ähnliche Technologien

Wir verwenden CookieYes, um die Cookie-Compliance zu verwalten und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen und Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit zu ändern. Cookies helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, ein einheitliches Nutzungserlebnis bereitzustellen und Nutzungsdaten zu erfassen, um unseren Service zu verbessern. Wir können außerdem Informationen mithilfe von Web-Beacons erheben. Web-Beacons sind elektronische Bilder, die in unserem Service oder in E-Mails eingesetzt werden können. Wir nutzen Web-Beacons, um Cookies auszuliefern, die Anzahl der Besuche auf unserer Website und in unseren Apps nachzuverfolgen, Nutzung und Effektivität von Kampagnen zu verstehen sowie festzustellen, ob eine E-Mail geöffnet und darauf reagiert wurde.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Cookies, Web-Beacons oder andere Tracking-Technologien von Drittanbietern. Für diese sind allein die jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter maßgeblich, und wir übernehmen hierfür keine Verantwortung. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter zu prüfen, um deren Datenschutzpraktiken kennenzulernen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über den Cookie-Einwilligungslink auf unserer Website verwalten. Außerdem können Sie mehr über Cookies unter http://www.allaboutcookies.org erfahren. Dort finden Sie zusätzliche hilfreiche Informationen zu Cookies und dazu, wie Sie Cookies in verschiedenen Browsern und auf mobilen Geräten blockieren können.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Cookies für das ordnungsgemäße Funktionieren unseres Service erforderlich sind. Das Deaktivieren dieser Cookies kann Ihre Nutzungserfahrung beeinträchtigen.

Ihre Wahlmöglichkeiten

Kommunikationseinstellungen

Wir weisen Sie bei der Registrierung darauf hin, dass Sie durch die Bereitstellung Ihrer Informationen und die Registrierung zustimmen, Mitteilungen zu erhalten, die sich auf Ihre Sicherheit und Ihr Konto, Produkt- und Service-Updates sowie Feedback-Anfragen beziehen, und dass Sie Ihre Einstellungen nach der Registrierung ändern können. Wir melden Sie nicht automatisch für Marketing- und Angebotskommunikation von Keycafe an, hoffen aber, dass Sie sich dafür entscheiden und wir mit Ihnen in Kontakt bleiben dürfen!

Sie können bestimmte Mitteilungen über den Bereich für Kommunikationseinstellungen in unseren Anwendungen und/oder durch Klicken auf Abmelde-Links abbestellen. Wenn wir Ihnen eine nicht zwingend erforderliche automatisierte E-Mail senden, enthält diese einen Abmelde-Link, über den Sie sich von zukünftigen Mitteilungen dieser Art abmelden können. Diese Option bezieht sich jeweils auf die konkrete Art der Kommunikation.

Kündigung Ihres Kontos

Wenn Sie Ihr Konto deaktivieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie sich in Ihr Keycafe-Konto einloggen und die Option „Cancel Account“ (Konto kündigen) in Ihren Kontoeinstellungen verwenden.

Einsicht in Ihre Daten

Sie haben ein Recht auf Auskunft über Ihre Daten. Wenn Sie die von uns über Sie gespeicherten Daten einsehen oder eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format (Datenübertragbarkeit) anfordern möchten, senden Sie eine E-Mail an privacy@keycafe.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, damit Ihre Informationen korrekt und aktuell sind. Bitte beachten Sie, dass Keycafe noch ein kleines Unternehmen mit begrenzten Entwicklungsressourcen ist. Wir können Sie bitten, den Service nicht weiter zu nutzen, wenn Sie eine übermäßige Anzahl von Anfragen stellen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, indem wir eine überarbeitete Fassung veröffentlichen und das oben angegebene Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen. Sofern wir Sie nicht anders informieren, tritt jede überarbeitete Fassung 30 Tage nach dem Datum „Zuletzt aktualisiert“ in Kraft. Wir werden Sie rechtzeitig über wesentliche Änderungen der Datenschutzerklärung informieren, unter anderem per E-Mail, sofern Sie uns eine E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt haben. Wenn Sie mit diesen Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto jederzeit kündigen. Ihre fortgesetzte Nutzung unseres Service stellt Ihre Zustimmung zu jeder Änderung dieser Datenschutzerklärung dar.

Kontakt

Unser Datenschutzbeauftragter („Data Protection Officer“, DPO) steht Ihnen für datenschutzbezogene Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich mit Anfragen, Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung an unseren DPO oder unsere Datenschutzabteilung unter:

privacy@keycafe.com
Keycafe Inc., 102 - 329 Railway Street, Vancouver, BC V6A 1A4, Canada

Sie haben außerdem das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde der jeweils anwendbaren Datenschutzgesetze Beschwerde einzulegen. Wenn Sie eine Anfrage oder Beschwerde in Bezug auf unsere Datenverarbeitungspraktiken haben, fügen Sie bitte Details zu Ihrem Anliegen bei. Wir werden den Sachverhalt prüfen und Ihnen innerhalb von 30 Tagen antworten. Gegebenenfalls bitten wir Sie um weitere Angaben zu Ihrem Anliegen und müssen möglicherweise andere Stellen einbeziehen oder konsultieren, um Ihr Anliegen zu untersuchen und zu bearbeiten. Wir können Aufzeichnungen über Ihre Anfrage und deren Lösung aufbewahren.

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