課題：

自動車ディーラーの忙しい世界では、機能的なキー管理が必須です。業界で 30 年以上の豊かな歴史を持つ Autohouse Kingston は、常に車両のセキュリティとアクセシビリティを優先してきました。しかし、車両のコレクションが増加し、10 人の従業員からなる専任チームが必要となるにつれ、キーを効率的に管理および追跡するタスクはますます複雑になってきました。

キーの置き忘れは常にチームの心の片隅にあり、日常業務の遅延や混乱につながりました。不正アクセスや盗難の可能性が運用に重大なリスクをもたらすため、セキュリティ上の懸念ももう 1 つの制限でした。これらの課題は、業務の非効率性を引き起こすだけでなく、潜在的な収益損失と顧客の信頼を脅かしました。

オートハウス キングストンは、状況の深刻さを認識し、キーを保護するだけでなく、説明責任のシステムを浸透させ、スタッフのアクセスを合理化する自動車ディーラーのキー管理システムを望んでいました。

問題点

• キーの置き忘れにより、テスト運転と操作に遅れが生じた
• 責任を負うシステムがないセキュリティ上の懸念
• 正しいキーを探すのに時間の無駄

Keycafe導入：

Autohouse Kingston は、適切なキー管理システムをオンラインで調査し、いくつかの異なるプロバイダーを検討した結果、 手頃な価格であるため、Keycafe の使用を進めることにしました。 Keycafe が提供する SmartBox とキー管理ソフトウェアは、ワークフローにシームレスに統合されました。

すべての車両キーは個別の SmartBox の箱に保管され、アクセスはユーザーと使用時間が記録されます。車両の使用が完了すると、キーは同様に返却され、再び記録に記録されます。リアルタイムの通知と、すべてのキーの使用状況の最新の履歴を維持する機能は、ディーラーにとって非常に貴重であることがわかりました。

Autohouse Kingston チームは Keycafe とつながり、システムがどのように役立つかを共有しました。 「Keycafe を使用すると、すぐに結果が得られました。セキュリティ対策が改善されただけでなく、キーの追跡とロックが簡単になったことが非常に役に立ちました。すべてのキーの最新のログを作成できる機能が気に入りました。」

導入の成果：

Keycafe の SmartBox の導入により、すぐに良い結果がもたらされました。このディーラーでは、業界の多くが直面する共通の課題である、鍵の紛失の問題が大幅に減少しました。このシステムの使いやすさとセキュリティ機能により、キーが常に考慮され、オンデマンドですぐに利用できるようになり、時間と労力を大幅に節約できました。バックエンドのログ機能により、説明責任と透明性がさらに強化されました。

Keycafe のシステムの助けを借りて、オートハウス キングストンはディーラーのキー管理の変革に成功し、車両が常に安全で必要なときにアクセスできるようにしました。リアルタイムの追跡機能とロギング機能を組み合わせた管理の容易さにより、いつでもどこでも Keycafe アプリを開くだけでキー管理が簡単になります。

結果

• ディーラーでよくあるキーの紛失や置き忘れの問題を大幅に軽減
• キーを数秒で見つけて受け取ることができるため、顧客の待ち時間が短縮されます。
• 包括的なキーアクセス履歴により、車両の使用に対する明白な責任を負う