Keycafe

Beleid inzake Aanvaardbaar Gebruik (Acceptable Use Policy, “AUP”)

Laatst bijgewerkt: 17 september 2026

Vertaling ter informatie: Deze Nederlandse vertaling van het Beleid inzake Aanvaardbaar Gebruik wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. De Engelse versie van deze AUP is het bindende document en, voor zover wettelijk maximaal toegestaan, prevaleert de Engelse versie in geval van enige discrepantie.

Op wie dit van toepassing is

Dit Beleid inzake Aanvaardbaar Gebruik (“AUP”) beheerst elk gebruik van de producten, software, diensten en apparatuur van Keycafe (de “Producten”). Het is op u van toepassing indien u de Producten gebruikt, daartoe toegang verkrijgt, deze installeert, configureert, beheert of toegang daartoe verstrekt, in welke hoedanigheid dan ook — waaronder als klant, geautoriseerde gebruiker, beheerder, installateur of opdrachtnemer, locatiehouder (location host), wederverkoper, of gebruiker van een door een andere partij verstrekt account. Door de Producten te gebruiken, stemt u hiermee in. Indien u namens een organisatie handelt, aanvaardt u dit voor die organisatie en voor uzelf.

De Klant is verantwoordelijk voor de naleving door zijn Geautoriseerde Gebruikers en downstream-gebruikers.

Belangrijke veiligheidsmededeling

Keycafe-Apparatuur is geen kluis en is niet geclassificeerd of gecertificeerd volgens enige kluis- of vaultnorm. Zij biedt handig sleutelbeheer, verantwoording en auditmogelijkheden — geen bescherming tegen doelbewuste inbraakpogingen. Keycafe verzekert de inhoud niet en is niet verantwoordelijk voor financiële schade, gegevensverlies of andere schade als gevolg van fysieke diefstal van de in de Apparatuur opgeslagen inhoud. U dient voor alle kritieke en levensveiligheidsgerelateerde activa onafhankelijke reservetoegang in stand te houden (zoals fysieke hoofd- of reservesleutels) en mag niet op de Producten vertrouwen als enig of als noodtoegangsmiddel.

Behoudens voor zover uitdrukkelijk bepaald in de Voorwaarden en de Storevoorwaarden, worden de Producten geleverd “as is” (in de staat waarin zij zich bevinden) en “as available” (zoals beschikbaar), en sluit Keycafe, voor zover wettelijk maximaal toegestaan, alle garanties uit, uitdrukkelijk dan wel impliciet, waaronder garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. U bent als enige verantwoordelijk voor de beoordeling of de Producten geschikt zijn voor uw beoogde gebruik, standplaats, omgeving en risicoprofiel.

Verboden gebruik

Het is u niet toegestaan, en u zult geen enkele persoon toestaan, om:

  • de Producten te gebruiken in strijd met toepasselijk recht;
  • de Producten te gebruiken voor frauduleuze, misleidende of schadelijke activiteiten;
  • de Producten te gebruiken om ongeautoriseerde fysieke toegang, wederrechtelijk betreden, inbraak, diefstal, belaging (stalking), intimidatie of gewelddadige of bedreigende activiteiten te vergemakkelijken of mogelijk te maken;
  • sleutels of toegangsgegevens (waaronder hoofdsleutels, gebouwfobs, sleutels van beperkt toegankelijke ruimten, of voertuigsleutels en -fobs) uit te wisselen, te verspreiden of te verstrekken zonder toestemming van de rechtmatige eigenaar of de bevoegde beheerder van het betreffende eigendom, voertuig, activum of toegangssysteem;
  • toegangsinstructies of toegangsgegevens (waaronder pincodes, toegangslinks, codes of QR-toegangscodes) aan te maken, te delen, te verkopen of te publiceren, anders dan aan de beoogde ontvangers binnen de door de Klant geconfigureerde toegangsrechten;
  • de Producten te gebruiken, te configureren, te plaatsen, te bedienen of in bedrijf te hebben om toegang te weigeren, te beperken of aan voorwaarden te verbinden op een wijze die krachtens toepasselijke wetgeving inzake eerlijke huisvesting (fair housing), handicap, toegankelijkheid of andere antidiscriminatiewetgeving discriminerend is of die niet voldoet aan de toegankelijkheidsvereisten daarvan. Onder die wetgeving vallen, in de Verenigde Staten, de Americans with Disabilities Act en de Fair Housing Act, en toepasselijke staats- en lokale toegankelijkheids- en antidiscriminatiewetgeving, alsmede gelijkwaardige toegankelijkheids- en antidiscriminatievereisten in andere landen en rechtsgebieden. Evenmin is het toegestaan een rechtmatige bewoner, huurder of bevoegde persoon buiten te sluiten of uit te sluiten, anders dan langs wettelijke weg;
  • Apparatuur te installeren, te plaatsen, te configureren, te bedienen of in bedrijf te hebben anders dan in overeenstemming met de door Keycafe gepubliceerde installatie-, omgevings- en documentatiespecificaties en alle toepasselijke bouw-, brandveiligheids- en toegankelijkheidswetgeving, vergunningen en toestemmingen van de eigenaar van het onroerend goed. Evenmin is het toegestaan Apparatuur te installeren, te plaatsen, te configureren of te bedienen op een wijze die een nooduitgang, vluchtroute, brandblusvoorziening of toegankelijke route belemmert, dan wel Apparatuur te gebruiken voor enig doel of in enige omgeving waarvoor de Producten niet zijn ontworpen, gedocumenteerd of redelijkerwijs geschikt zijn;
  • op de Producten te vertrouwen als enig of als noodtoegangsmiddel tot enige persoon, enig eigendom, voertuig of activum, of te verzuimen voor alle kritieke en levensveiligheidsgerelateerde activa onafhankelijke redundante toegang (zoals reserve- of fysieke hoofdsleutels) in stand te houden;
  • gevaarlijke, ontvlambare, explosieve, bederfelijke of illegale items in de Apparatuur op te slaan, waaronder wapens, munitie, gereguleerde middelen, gestolen goederen of andere contrabande;
  • de Apparatuur te gebruiken als “dead drop” of als anoniem uitwisselpunt voor andere items dan geautoriseerde sleutels of activa;
  • zonder autorisatie toegang te verkrijgen of te pogen te verkrijgen tot enig systeem, account, enige SmartBox, vak, locatie, sleutel of gegevens;
  • enige beveiliging of toegangscontrole af te tasten, te scannen, te testen, te doorbreken, te omzeilen of uit te schakelen, of enige fysieke of technische beveiligingsmaatregel op Apparatuur te manipuleren, open te breken of te ondervangen;
  • malware of andere schadelijke code te introduceren, te verzenden of op te slaan;
  • de Producten of enig aangesloten netwerk te verstoren, te ontregelen, te overbelasten of in kwaliteit te doen afnemen;
  • ongevraagde berichten te verzenden of de Producten te gebruiken in strijd met toepasselijke antispamwetgeving;
  • op enige intellectuele-eigendomsrechten of andere voorbehouden rechten van Keycafe, haar Gelieerde ondernemingen of enige derde inbreuk te maken, zich deze wederrechtelijk toe te eigenen of deze anderszins te schenden;
  • de Producten te gebruiken voor levenskritieke of hoogrisico-doeleinden, of om items met hoge waarde of gereguleerde items op te slaan zonder beheersmaatregelen die in verhouding staan tot het risico (zoals plaatsing op een bewaakte locatie, toezicht en beperkte toegang);
  • de Producten te gebruiken in enige gerubriceerde, beperkt toegankelijke, beveiligde of anderszins van toegangscontrole voorziene overheids-, defensie-, vitale-infrastructuur- of gereguleerde faciliteit, of om de toegang daartoe te beheersen of te registreren, behoudens met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de verantwoordelijke autoriteit en met inachtneming van alle toepasselijke vereisten inzake faciliteitsbeveiliging, veiligheidsmachtiging en informatiebehandeling;
  • de Producten te gebruiken in strijd met toepasselijke handelsbeperkingen, exportwetgeving of economische sancties, of de Producten beschikbaar te stellen aan een persoon of entiteit die voorkomt op een Canadese, Amerikaanse, EU- of Japanse lijst van geweigerde partijen (denied party list) of die zich bevindt in een rechtsgebied waarvoor een embargo geldt;
  • camera-, opname-, locatie-, tracking-, telemetrie- of biometriefuncties of -apparaten — waaronder elke Keycafe-fob, -tag of -accessoire die zijn locatie kan doorgeven — te gebruiken om enige persoon, enig voertuig of activum te lokaliseren, te monitoren of te identificeren zonder alle vereiste kennisgevingen te doen en, waar vereist, geldige toestemming te verkrijgen. Evenmin is dit toegestaan in strijd met toepasselijke wetgeving inzake privacy, toezicht en observatie, het aftappen van communicatie, biometrie, belaging of arbeidsrecht, dan wel op plaatsen waar een redelijke verwachting van privacy bestaat (bijv. toiletten, kleedruimten, zorginstellingen). U zult een dergelijk apparaat niet plaatsen op, bevestigen aan of verbergen in enige persoon, enig voertuig of eigendom zonder medeweten en autorisatie van de eigenaar of rechtmatige houder daarvan. U bent als enige verantwoordelijk voor het plaatsen van de vereiste borden en kennisgevingen en, waar biometrische identificatoren worden verzameld, voor het in stand houden van een beleid inzake bewaring en vernietiging dat aan de toepasselijke vereisten voldoet; of
  • elektronische apparaten (bijv. telefoons, tablets, laptops) in Apparatuur op te slaan zonder eerst alle gevoelige gegevens te verwijderen of te beveiligen.

Persoonsgegevens

De Klant zal geen Persoonsgegevens verzamelen, opslaan, gebruiken, verzenden of verstrekken met behulp van de Producten, tenzij de Klant beschikt over alle vereiste rechten en toestemmingen, alle vereiste kennisgevingen heeft gedaan en voldoet aan toepasselijk recht en aan de Voorwaarden.

Handhaving

Keycafe kan vermoedelijke overtredingen onderzoeken en kan de toegang tot de Producten opschorten of beperken.

Overige bepalingen

Indien een organisatie een afzonderlijke overeenkomst met Keycafe heeft, beheerst die overeenkomst de commerciële relatie; deze AUP beheerst het gedrag bij het gebruik van de Producten en geldt in aanvulling daarop. Deze AUP is opgenomen in en maakt deel uit van de Gebruiksvoorwaarden (de “Voorwaarden”), beschikbaar op https://www.keycafe.com/keycafe-tos. Deze AUP geldt daarnaast zelfstandig, op grond van zijn eigen bepalingen, voor eenieder die de Producten gebruikt, ongeacht of die persoon partij is bij de Voorwaarden. Begrippen met een hoofdletter die hierin niet zijn gedefinieerd, hebben de betekenis die daaraan in de Voorwaarden is gegeven; “Apparatuur” betekent Keycafe SmartBoxes, fobs, behuizingen en aanverwante hardware en accessoires. Niets in deze AUP beperkt enige disclaimer, uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid in de Voorwaarden.

Wijzigingen in deze AUP

Keycafe kan deze AUP naar eigen goeddunken bijwerken. Publicatie van de bijgewerkte AUP bij de Voorwaarden van Keycafe geldt als kennisgeving. Keycafe kan ook op enige andere redelijke wijze kennisgeving doen, waaronder in de Software, per e-mail aan accountbeheerders, of door weergave op of via Apparatuur. Een kennisgeving heeft werking zodra deze op een van deze wijzen is gedaan, ongeacht of enige specifieke persoon daarvan kennisneemt. Uw voortgezet gebruik van de Producten na de ingangsdatum van een bijgewerkte AUP houdt in dat u deze aanvaardt.

Dichtbij