フリート資産、すなわち車両や機器から工具、交換部品に至るまで、通常はかなり高額であり、それらから最大の投資収益率（ROI）を確保することは非常に重要です。残念ながら、最も厳格な予防保守プログラムでさえ、2021年と2022年に大幅に増加した盗難のような事態には対応できません。そして、その数字は説得力のある実態を物語っています。全米保険犯罪局（NICB）によると、「2022年には100万台以上の車両が盗難され、2021年比で7%増、2020年比で12%増、2019年比で20%増」となり、シボレー、フォード、GMCのピックアップトラックがターゲットの上位10位に挙げられています。
さらに、犯罪司法評議会は、2022年上半期の自動車盗難が2021年同期と比較して15%以上増加したと指摘しています。これは、車両、部品、および機器の盗難が増加している全国の多くのフリート運営企業に影響を与えています。幸いにも、NICBの2024年車両盗難動向レポートによると、「法執行機関、複数の管轄区域にまたがる自動車盗難対策班、統括機関、車両メーカー、およびNICB間の協力」により、2023年から2024年にかけて全国で車両盗難件数が17%減少しました。
車両盗難率は幸いなことに減少に転じましたが、2020年代初頭の劇的な増加は、フリートが資産セキュリティに注力する必要性を浮き彫りにしました。
フリート資産盗難の真のコスト
資産セキュリティの強化は、単に損失を防ぐことだけではありません。生産性を確保し、収益への悪影響を最小限に抑えることでもあります。盗難は、フリートにとって盗まれた資産の価値だけでなく、回収費用や交換費用、さらには保険料の増加といったコストを発生させます。資産がなくなると、ダウンタイムが発生し、ドライバーは作業できなくなり、業務が遅延し、顧客満足度が低下します。車両にあった工具、機器、貨物などを考慮に入れると、経済的損失はさらに拡大します。しかし、フリートは堅牢なセキュリティ対策を導入することで、これらの損失の可能性を減らし、計画外のコストやダウンタイムによる波及効果を避けることができます。
フリートセキュリティを向上させるためのヒント
多くのフリートは、テレマティクスやフリート管理・最適化プラットフォームなど、何らかの資産追跡技術を既に利用していますが、フリートのセキュリティを向上させるための実用的なステップは他にもあります。いくつか見ていきましょう。
1. 資産の視認性を高める
ブランド化された資産は窃盗犯にとって魅力的ではありません。車両ラッピングやデカールは、ブランドを向上させるだけでなく、資産を容易に識別できるようにし、盗難の可能性を低減します。結局のところ、盗まれたオスカー・マイヤーのウィーナーモービルはニュースになるかもしれませんが、無印のトラックよりも目立たずに姿を消す可能性ははるかに低いでしょう。
2. ジオフェンシングと位置追跡
フリートは、テレマティクスを使用して運用エリア、駐車場、または現場の周囲に仮想境界を設定することで、資産のセキュリティを確保できます。このオプションは、資産が指定されたゾーン外に移動した場合にリアルタイムでアラートを提供し、盗難を抑止するだけでなく、盗難が発生した場合の回復を迅速化します。
3. ドライバー向けの盗難防止トレーニング
ドライバーに資産の安全確保（ドアの施錠、窓の閉め忘れ防止、工具の見えない場所への保管など）を訓練することで、盗難を防止するための知識をチームに装備させましょう。不正行為や不審な行動の兆候を見つける方法を教えるだけでなく、負傷やさらに悪い事態を避けるためにフリート安全プロトコルを強調することを忘れないでください。
4. 鍵管理の近代化
資産の鍵が安全に保管され、その所在が明確であることを確認してください。鍵の紛失はコストがかかりますが、安全でない鍵は盗難を誘発します。Keycafeのようなデジタル鍵管理システムは、スマートロッカーとクラウド追跡を利用して、鍵が安全に保管され、認証されたユーザーのみがアクセスでき、リアルタイムで監視されることを保証します。
5. デジタルフリートソリューションの導入
Fleetioのフリート最適化プラットフォームのようなデジタルフリートソリューションは、資産の状態、ドライバーの割り当て、および機器の使用状況を可視化します。資産を特定のドライバーに割り当てることで説明責任が高まり、盗難が見過ごされにくくなります。
FleetioとKeycafeによるセキュリティ強化
フリートは、ジオフェンシング、位置追跡、ドライバーへの盗難防止トレーニング、鍵管理、そしてFleetioのような統合フリート管理システムの導入を含む、盗難リスクを軽減するための多くの措置を講じることができます。Fleetioを他のフリートおよびビジネスソリューションと統合することで、データの自動収集と統合が可能になり、資産セキュリティを監視できるだけでなく、異常が発生した際にリアルタイムアラートを受信するメリットも得られます。これにより、盗難が発生した場合の資産回収の可能性が高まります。
FleetioとKeycafeを統合することで、強力なセキュリティの組み合わせが実現します。Fleetioでドライバーと資産を割り当てることで、誰が、いつ、どれくらいの期間、特定の車両を所有しているかを追跡できます。また、割り当てにコメントを含めることで、経路、現場の場所、配送数などの重要な情報を把握し続けることができます。Fleetioで割り当てを作成すると、Keycafeは割り当てられたドライバー用のアクセスコードを自動的に生成し、セキュリティとドライバーの説明責任を向上させます。
