Desafío

El cortador Dai-Ichi, que significa cortador número uno en japonés, fue fundado en 1966 por tres compañeros de clase ambiciosos que aspiraban a ser el líder de la industria en el corte plano de hormigón. Rápidamente se expandieron al importar máquinas cortadoras de concreto automatizadas de los EE. UU. y, finalmente, desarrollar sus propias máquinas cortadoras patentadas. En la actualidad, sus más de 600 empleados cubren los principales proyectos de construcción de infraestructuras de Japón cortando, astillando, pelando, triturando, lavando y puliendo hormigón y otros materiales.

Su Departamento de Procesamiento de Superficies de 11 personas se enfoca en preparar paredes de concreto para etapas de construcción posteriores y terminar pisos de concreto puliéndolos para que parezcan espejos. Los técnicos conducen camiones especializados para transportar las máquinas y herramientas necesarias, a menudo durante largas horas, según la ubicación de los sitios de construcción.

Hacer un seguimiento de las llaves de los camiones y las tarjetas de las gasolineras es un aspecto importante de la asignación de proyectos a los técnicos y la gestión de sus horarios. Dai-Ichi Cutter estaba usando ganchos en la pared y etiquetas con nombres en las llaves. La gerencia sabía que debía haber una forma mejor y más confiable de rendir cuentas por sus activos. Después de una breve búsqueda en línea, se comunicaron con Keycafe.

“Debido a nuestro ambiente de trabajo, los trabajadores vendrían día y noche, entre semana y fines de semana. Todos comparten las llaves de los camiones. Sabía que la forma en que administrábamos las llaves era demasiado laxa y siempre teníamos riesgos de perder las llaves y las tarjetas de gasolina”, dice el gerente, Hiroshi Senda.

Solución

Para Dai-Ichi Cutter, los bajos costos iniciales, las tarifas de funcionamiento económicas y la fácil configuración de SmartBox fueron factores decisivos para elegir Keycafe.

Todos los técnicos tienen su propia cuenta de Keycafe, lo que les permite recoger las llaves y las tarjetas de gasolina que las acompañan para las que tienen permiso con un código de acceso. Sus números de empleados se configuran como sus códigos de acceso para que no tengan nada más que recordar. Las devoluciones se realizan simplemente escaneando el control remoto adjunto a cada llave para obtener devoluciones rápidas al final de un turno.

Debido a que cada técnico tiene su propio código de acceso, se registra cada recolección de llaves, lo que permite a la administración ver cuándo se retira una llave y quién la recogió. Si una llave no se devuelve o se pierde, saben exactamente qué técnico tuvo la llave por última vez. Además, SmartBox permite a los técnicos autogestionar la recogida y entrega de llaves sin necesidad de administración in situ, incluso los fines de semana y en turnos de noche.

Resultado

Dado que los técnicos ahora solo pueden recoger las llaves a las que se les ha otorgado acceso, y cada recogida de llaves se registra automáticamente, existe un menor riesgo de uso indebido y pérdida.

Keycafe ha sido simple y fácil de usar para los miembros del equipo, y para la administración, una mayor tranquilidad fue un gran mérito. “Tal como esperaba”, dice Senda.