Keycafe

Desafío
Desafío

Si bien muchos alquileres de vacaciones y Airbnb usan cajas de seguridad de agentes inmobiliarios o dejan las llaves en el buzón, el operador de Uruma Dome sintió que estos métodos carecían de la seguridad adecuada y generaban una mala experiencia para los huéspedes. Habiéndose alojado en alojamientos sin el intercambio adecuado de llaves para los huéspedes y sintiéndose decepcionado, el operador encontró Keycafe como una solución bienvenida para evitar la misma experiencia desagradable para sus huéspedes en Uruma Dome.

Solución
Solución

Keycafe se introdujo en Uruma Dome para mejorar la experiencia de registro de los huéspedes y, al mismo tiempo, aumentar la eficiencia operativa de Uruma Dome. Eligieron Keycafe porque a los huéspedes que llegan de países extranjeros a veces les resulta difícil interactuar en un nuevo idioma en la recepción. Con Keycafe, las instrucciones de acceso clave se pueden enviar en el idioma nativo de los huéspedes y no es necesario interactuar en persona con el personal de recepción.

A su llegada, los huéspedes simplemente ingresan su código único en SmartBox para recuperar las llaves de su habitación y, cuando están listos para pagar, devuelven las llaves a SmartBox. Sin barreras de idioma, limitaciones de tiempo o tiempo de espera perdido.

Resultado
Resultado

Uruma Dome descubrió que sus operaciones diarias se volvieron más eficientes tanto para los clientes como para el personal. Los huéspedes que lleguen tarde por la noche o salgan temprano por la mañana aún pueden recoger y dejar las llaves a su conveniencia sin tener que esperar a que el personal esté en el lugar.

También apreciaron la función de notificaciones de Keycafe, que envía notificaciones de recogida y devolución de llaves en tiempo real al teléfono móvil del anfitrión, para que pueda gestionar mejor los servicios de limpieza de las habitaciones una vez que los huéspedes hayan realizado el check-out.

¿Estás listo para gestionar tus llaves de forma inteligente?

Configura y adquiere la instalación para llave inteligente en minutos. Nuestro equipo de atención al cliente las 24 horas trabajará contigo para configurar tu solución y garantizar que sea un éxito. Si Keycafe no es adecuado para tu empresa, ¡puedes devolverlo dentro de los 45 días y obtener un reembolso total!

Personaliza tu solución ahora
Cerca
Contactar al equipo de ventas

Contactar al equipo de ventas

Nos gustaría saber de ti

Como contacto de negocios, Keycafe le enviará descuentos especiales, actualizaciones de productos, inspiración, invitaciones a eventos y otras comunicaciones relacionadas con Keycafe con la opción de desactivarlas en cualquier momento.

Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplica la Política de Privacidad y los Términos del Servicio de Google.

Cerca

También podría interesarte

Asegurar el zoológico: cómo el sistema automatizado de Keycafe ayudó al zoológico John Ball a mejorar la seguridad animal (y humana)

Asegurar el zoológico: cómo el sistema automatizado de Keycafe ayudó al zoológico John Ball a mejorar la seguridad animal (y humana)

Mediante el uso de alertas personalizadas basadas en el tiempo, John Ball Zoo superó el desafío de administrar las llaves de las jaulas de los animales, mejorando la seguridad tanto del personal como de los animales.

Embassy Suites by Hilton implementa Keycafe para mejorar la eficiencia de la gestión de claves

Embassy Suites by Hilton implementa Keycafe para mejorar la eficiencia de la gestión de claves

Embassy Suites by Hilton en Arkansas creó la aceptación del personal mediante el uso de Keycafe para optimizar la administración de llaves de su hotel y centro de convenciones.

La cadena de apartahoteles de Londres Westciti amplía la flexibilidad de check-in con Keycafe

La cadena de apartahoteles de Londres Westciti amplía la flexibilidad de check-in con Keycafe

Desde registros autogestionados hasta tranquilidad para la administración, Westciti pudo impresionar tanto a los huéspedes como al personal utilizando la tecnología de Keycafe.