Keycafe

課題:
課題:

アパートホテルは、ゲストの柔軟な生活と独立性がすべてです。これは、Westciti が最初から知っていたことであり、ロンドンのクロイドンにあるサービス付きアパートメントの実現に向けて全力を尽くしてきました。

企業レベルとレジャーレベルのさまざまなゲストがいる Westciti は、すべての人に対応する必要があり、その大きな部分は、ゲストが好きな時間にチェックインおよびチェックアウトできるようにする機能です。また、80 ユニットあるのにスタッフは 9 人しかいないため、これは常にロジスティクス上の課題でした。

Westciti が Keycafe と提携して鍵の管理を行うまでは、ゲストがチェックインおよびチェックアウトできるように、1 日 12 時間フロントにスタッフを配置することを余儀なくされていました。これは、利用可能なスタッフ全体の時間の大部分を占め、チェックイン時間を制限していました。彼らは従来のロックボックスを使用して営業時間外のチェックアウトを提供していましたが、見苦しく、毎週コードを変更する必要がありました.

Keycafe導入:
Keycafe導入:

Westciti のチームは、キー管理プロセスを自動化し、チェックイン時間を増やし、チームの時間とお金を大幅に節約できることを期待して、Keycafe に連絡を取りました。

実装はすぐに成功しました。 Keycafe の完全に自動化されたキー管理システムをインストールした後、Westciti はスタッフの時間を他の重要な問題に集中するために解放し、ビジネスをさらに発展させ、ゲストのチェックイン時間を 1 日 24 時間、週 7 日まで拡大することができました。

ゲストは、到着日に SmartBox から鍵を受け取るための固有のコードを受け取ります。チェックアウトの際には、同じコードを使用して鍵を降ろします。現場にスタッフは必要ありません。 Westciti は両方のイベントのアラートを受信するため、清掃スタッフに通知することができ、業務は予定どおりに行われます。

また、Westiciti の管理者は SmartBox にマスター キーを保管しており、プロパティで何らかの作業を行う必要がある場合に備えて、ハウスキーピングおよびメンテナンス スタッフに簡単に配布できます。

成果:
成果:

メンテナンスとハウスキーピングのスタッフは、必要なときにキーを取得できるため、チーム全体の時間と労力を節約できました。さらに、Westciti チームは、誰がどのキーをいつチェックアウトしたかを正確に把握しています。今では、失われるキーが少なくなり、ビジネスの時間とコストをさらに節約できます。

「非常にクールなシステムのように見えるので、彼らは皆、この技術を本当に気に入っています」と、SmartBox に対するゲストの反応を説明する際に、Westciti の CEO である Rishi Bansal は述べています。 「それは素晴らしい経験であり、私たち側とゲスト側の両方で多くの負担が軽減されました。」

Westciti は、Keycafe のおかげで時間とお金を節約できたことに満足しており、システムのセットアップと使用がいかに簡単であったかを高く評価しています。

ご購入はオンラインストアから

端末はオンラインでオーダーしていただき、在庫があれば一週間程度でお届けします。端末の個数や拡張端末の有無など下記からお見積もりください。

今すぐお見積もり
閉じる

よりスマートな鍵管理の準備はできていますか?
話しましょう。

担当者へのご連絡はこちら

Keycafeは特別割引、製品の最新情報、イベント招待、およびその他のコミュニケーションを配信します。配信はいつでも止められます。

このサイトはreCAPTCHAによって保護されており、Google プライバシーポリシー および 利用規約 が適用されます。

閉じる

もっと見る

もうロックアウトはありません: Keycafe がどのようにして施設へのアクセスと施設管理の居住者の満足度を向上させたか

もうロックアウトはありません: Keycafe がどのようにして施設へのアクセスと施設管理の居住者の満足度を向上させたか

Your Place Property Management は Keycafe を使用して居住者と請負業者のバックアップ キー アクセスを再定義し、不動産管理の新しい標準を確立しました。

営業時間外: JB Motors が Keycafe で車両メンテナンスを合理化

営業時間外: JB Motors が Keycafe で車両メンテナンスを合理化

JB Motors は、Keycafe の自動キー管理ソリューションで顧客エクスペリエンスを変革し、24 時間の自動車メンテナンス サービスを可能にしました。

キャンパスのモビリティの合理化: ウォレス コミュニティ カレッジの自動車両アクセス

キャンパスのモビリティの合理化: ウォレス コミュニティ カレッジの自動車両アクセス

Wallace Community College は、Keycafe を使用して車両管理を最新化し、鍵の配布とメンテナンスのスケジュールを変革しました。