ニコル コンペティツィオーネ

    ニコル・コンペティツィオーネ、Keycafeで高価値キーのセキュリティを強化

    イタリアの高級車が並ぶガレージ内に設置された壁掛けのSmartBox
    ニコル コンペティツィオーネ
    業界

    自動車ディーラー

    所在地

    横浜、日本

    従業員数

    26

    “Keycafeの導入により、運用効率が劇的に向上しました。”

    佐々木 明憲

    ニコル・コンペティツィオーネについて

    ニコル・コンペティツィオーネは、横浜を拠点とするイタリア製高級車の正規ディーラーとして、中古車販売とサービスの両方を統合した日本最大級の認定施設を運営しています。

    ギデオン・レオン

    著者

    プロダクトマーケティングマネージャー

    Gideon LeungはKeycafeのマーケティングマネージャーであり、グローバルマーケティングを統括し、会社のプロダクトエキスパートを務めています。彼は、技術ドキュメント、新機能発表、製品アップデート、ハウツーガイドなどを執筆し、世界中のお客様がプラットフォームを最大限に活用できるよう支援しています。

    課題

    横浜にあるニコル・コンペティツィオーネ社のイタリア高級車ディーラーでは、販売車両や整備車両の鍵が長年、施錠可能な鍵箱に保管されていました。しかし、この鍵箱は従来のフック式のシステムを採用しており、キーホルダー用の穴がない最新のスマートキーフォブに対応しておらず、日常業務の不便さが増していました。さらに、誰がどの鍵にアクセスしたかの記録は手動で管理されており、セキュリティ上のリスクを抱えていました。経営陣は、業務効率とセキュリティ基準の両方を確保するため、より高度で安全な鍵管理ソリューションへの切り替えが必要であると認識しました。

    課題

    • 互換性のない鍵の保管既存のフック式キーボックスでは、最新のキーフォブに対応しておらず、安全な保管が不可能でした。
    • 時間のかかる鍵の受け渡しスタッフは、各車両の鍵に適切なフックを見つけるのに時間を要し、それが非効率性や時間の無駄につながっていました。
    • セキュリティに関する懸念全ての鍵が可視状態であり、アクセスログは手作業で管理されていたため、セキュリティと説明責任において大きな課題を抱えていました。

    ソリューション

    日本最大級となる新しい中古車ショールーム&サービスセンターのオープン準備にあたり、経営陣は新たな鍵管理システムの導入を検討し始めました。

    「私たちが鍵管理システムを選定する上での基準は明確でした。詳細なアクセスログに対応し、イタリア製高級車のスマートキーを収納できるロッカー型であること。ほとんどのロッカー型ソリューションは非常に高価であり、実際、Keycafeが唯一の現実的な選択肢でした。Keycafeは我々の全ての要件をリーズナブルな価格で満たし、オプションの屋外カバーはセキュリティ対策をさらに強化しました」と、導入を主導した佐々木明憲氏は語ります。

    車両移動を担当するスタッフには、アクセス権限が場所と鍵グループごとに設定され、各スタッフにユーザーバッジが割り当てられます。SmartBoxでバッジをスキャンするだけで、コード入力の必要なく、スタッフはリストから許可された鍵を即座に選択・取り出すことができます。これにより、鍵の取り出しプロセスが効率化され、エラーが減少し、大幅な時間短縮につながります。

    スタッフの異動があった場合でも、管理者はKeycafeのダッシュボードからアクセス権を即座に取り消すことができ、常に高いレベルのセキュリティを確保します。

    ニコル・コンペティツィオーネ導入事例

    • グループ鍵管理スタッフが一度に複数の車両を移動させる必要がある場合が多いため、登録済みスタッフにはキーグループへのアクセスが付与され、効率的な権限管理が可能になります。
    • ユーザーバッジ認証スタッフはユーザーバッジをスキャンするだけで、許可された鍵を取り出すことができ、手動でのコード入力は不要になります。
    • 柔軟なアクセス制御管理者はKeycafeダッシュボードを介して、鍵へのアクセスを遠隔で制御できます。さらに、現場スタッフにはロケーションレベルの管理権限を付与することができ、必要に応じてSmartBoxを直接操作・管理することが可能です。
    Wall-mounted SmartBoxes inside a garage full of Italian luxury vehicles

    結果

    KeycafeのSmartBoxを導入する前は、スタッフは多数保管されている車両の鍵の中から正しい鍵を探すのに多大な時間と労力を費やしていました。Keycafeを導入したことで、スタッフはSmartBoxのタッチスクリーンで目的の鍵名をタップするだけで、迷うことなく正しい鍵をすぐに取り出せるようになりました。管理者は、管理ダッシュボードを通じて誰が鍵を持ち出したかを即座に通知されます。全体として、業務効率は劇的に向上しました。

    高級車を扱うディーラーとして、鍵が紛失することは決してあってはならないことです。Keycafeを導入することで、Nicole Competizioneはセキュリティをさらに強化し、完全な安心感を確保することができました。

    成果

    • 業務効率の向上鍵の所在を常に明確にし、鍵探しの無駄な時間を排除することで、日常業務の円滑化を実現しました。
    • スタッフのアカウンタビリティリアルタイム記録は、誰がどの車両キーを持ち出し、いつ返却されたかを正確に示し、利用者の責任を明確にします。
    • 強化されたセキュリティ各キーは個別のコンパートメントに格納され、所定のユーザー権限を持つ許可された担当者のみがアクセス可能となっており、堅牢なセキュリティ対策が確保されています。

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    SmartBox