課題:
ポップアップストアのステージングからストレージの提供、展示の構築からカスタムメイドのバナーの作成まで、E-Demonstrations は、どんなに土壇場でも、イベント関連のあらゆる要求に対応できる能力に誇りを持っています.ベルギーのアントワープにある E-Demonstrations は、セットから食品、カスタマイズされたイベント アプリまで、イベントを開催する際に組織が必要とするあらゆるものを提供します。
自動車とトラックは、通常のイベント車両、カスタムブランドのブランド化できる「ホワイトラベル」車両、トレーラーなどを含む、同社のサービスで大きな役割を果たしています。全部で、同社は 90 台以上の車両を保有しています。さらに、同社は最近、アントワープ市と契約を結び、ウクライナ難民のための緊急住宅を建設しました。
ゼネラル マネージャーの Yo Engelen 氏は、「特定の車両のキーを誰が持っているか、キーを紛失したか、誰がどのキーをいつ、誰が持っていたかを把握するために…人以上の同僚に電話しなければならない」と説明しています。
明らかに、解決策が必要でした。
Keycafe導入:
Keycafe SmartBox システムに投資した電子デモ。 「他の選択肢は考えていませんでした」とエンゲレンは言います。 「[Keycafe] の使いやすさと、質問への迅速な回答が気に入りました。」
同社は、彼らにとって完璧に機能するカスタマイズされたワークフローを実装しました。新しい車両が私たちのフリートに割り当てられた場合、彼女はキーにもタグを付けて Keycafe システムに追加します。」
各スタッフ メンバーは、Keycafe モバイル アプリを使用して、許可されたキーにアクセスします。キーを拾ったり落としたりするたびに、ID、キーアクセスの時間と場所が記録され、キーを紛失した場合に管理者にキーアクセス証跡が提供されます。管理者は、Keycafe アプリを使用して、いつでもどこからでもスタッフの権限を管理できます。
成果:
アクセス許可の明確さと、誰がどのキーを使用したかを追跡する機能により、E-Demonstration は時間とフラストレーションを大幅に軽減しました。 「以前は、何人かの従業員に連絡して、誰が鍵を返却しなかったかを突き止めなければなりませんでした」とエンゲレン氏は言います。 「今では、鍵が返却されていない場合でも、誰が最後に借りたかを簡単に知ることができます。」
Engelen 氏はまた、システムのシンプルさを称賛し、紛失したキーが減ったことは、会社がお金を節約し、新しいキーを作成する必要がなくなったことを意味すると付け加えています。キーを整理して説明することで、E-Demonstrations はクライアントのニーズに迅速に対応できるようになりました。