課題:
フランスの不動産会社であるステファン・プラザは、全国に多くのオフィスを構えています。プロ意識と熱意を持って、プロのチームが不動産の売買をお手伝いします。
カンヌとル・カネにある同社の拠点が拡大するにつれて、販売物件の鍵を管理することが難しくなりました。それはチームにとってストレスの原因となり、時間の無駄になりました。これは、会社の発展にとってより生産的な活動に投資できる時間でした。彼らは、整理された方法でキーを保存し、すべてのアクセスと権限のデジタル ログを保持するソリューションを必要としていました。
Keycafe導入:
Stéphane Plaza は、自動化によって簡単に回避できるワークロードによって圧迫されることを望んでいませんでした。管理者によるいくつかの調査の後、Keycafe ソリューションは明白に見えました。
代理店は、販売物件の鍵を完全に管理し、ある人から別の人への不必要な交換を避けたいと考えていました。これは、鍵のセキュリティを弱め、会社の日常業務に摩擦を加えるからです。ここでの目標は、顧客が信頼できるシステムを提供しながら、キーがどこにあるかを常に把握することでした。 Keycafe はすぐに唯一の実行可能なソリューションであることを証明しました。
不動産業者が展示会やオープン ハウスのために特定のプロパティ キーを必要とする場合、一意のコードを使用して SmartBox からキーを取得します。オフィスのスタッフは、鍵の取得または返却時にリアルタイムで通知され、鍵が紛失した場合はアクセス ログを参照して、最後に鍵を取り出した人を確認できます。
成果:
KeycafeシステムがStéphane Plazaに実装されるとすぐに、その結果はすぐに感じられました。新しい鍵管理システムによって節約された時間のおかげで、代理店のスタッフは安心と安らぎを感じました。不動産業者は、物件の鍵の場所を気にすることなく、顧客とやり取りする時間が増え、彼らにふさわしい注意を払うことができます。
エージェンシーのチームに加えて、クライアントも Keycafe をインストールするメリットを実感しています。彼らの鍵は現在、支店の敷地内に保管されていますが、許可されたユーザーだけがいつでも利用できます。
Keycafe を実装してから得られた利点をどのように要約するかを尋ねられたとき、Stéphane Plaza 氏は、時間の節約、鍵の損失の減少、質問の減少、および信頼の向上を挙げました。