課題：
New Way Trucking は、効率性とタイムリーなサービス提供を誇る運送会社です。彼らのフリート管理および派遣チームは、誰が最後に鍵を持って行ったのかわからないまま、トラックの鍵を紛失するという重荷に直面していました。あまりにも一般的なシナリオは、ドライバーがトラックの鍵をポケットに入れて家に持ち帰り、次のドライバーの出発を遅らせ、サービスの失敗につながるというものでした。キーの管理過程を追跡し、実装が容易な、より優れたソリューションが必要でした。
Keycafe導入：
Keycafe との提携を決定する前に、New Way Trucking は 3 ～ 4 の他のオプションを評価しました。 Keycafe が勝者となったのは、セルラー接続と遠隔地にとって重要なバックアップ バッテリーを備えたスタンドアロンのプラグ アンド プレイ ソリューションだったからです。さらに、管理チームにとって強力なツールである、すべての場所を一元的に監視する機能を高く評価しました。現在、ドライバーがキーをピックアップまたはドロップオフするたびに、トランザクションがログに記録され、管理者はすべてのキーとドライバーの監査履歴を持っています.キーが返却されない場合、キーカフェなら数時間ではなく瞬時に復旧できます。
成果：
管理チームとドライバーがシステムに慣れると、Keycafe キー管理システムは望ましい結果を生み出し始めました。キーを紛失したり、トラックにアクセスせずにドライバーが立ち往生したりする必要はもうありません。ディスパッチ チームがシステムに関する技術的な質問をするたびに、Keycafe チームがサポートを提供し、問題を迅速に解決しました。約 350 人の従業員がこのシステムを使用することで直接利益を得ており、以前は失われていた時間を毎月約 1 時間節約しています。さらに重要なことは、ドライバーが遅延のために時間と競争することなく、時間通りの配達率が向上することです。
