Défi

Morgan Sindall Construction, une entreprise de construction basée au Royaume-Uni disposant d'un vaste réseau de bureaux locaux, a été confrontée à un défi de taille dans la gestion des clés de l'un de ses nouveaux projets de construction résidentielle à Londres. Traditionnellement, ils chargeaient un employé dédié sur site de superviser la gestion des clés sur de grands projets comme celui-ci, qui impliquait l'enregistrement manuel des clés aux entrées et aux sorties. Ce processus était non seulement coûteux, mais aussi long et manquait d'une piste cohérente d'accès aux clés, en particulier lorsque des dommages aux appartements ou à l'équipement se produisaient.

Points faibles

• Processus de connexion/déconnexion manuel coûteux et long
• Difficulté à restreindre l'accès aux zones sensibles du site
• Pas de journal fiable et cohérent des accès aux clés
• Souvent aucune partie responsable des dommages

Solution

En découvrant Keycafe, Morgan Sindall Construction a vu une opportunité de moderniser et d'automatiser son processus de gestion des clés. Keycafe était un choix évident par rapport aux autres options du marché. Le chef de chantier du projet, Rob Harrison, a expliqué : "Nous avons proposé deux autres solutions qui étaient considérablement plus coûteuses et moins conviviales."

Le système de Keycafe leur permet de restreindre l'accès à différents appartements et autres zones tout en conservant une trace de qui a accédé à quel endroit et quand. Les sous-traitants ont accès à des groupes spécifiques de clés, tandis que les membres de l'équipe Morgan Sindall ont accès à toutes les clés. Ce système élimine le besoin d'une personne physique pour enregistrer les clés à l'entrée et à la sortie, offrant ainsi aux sous-traitants la possibilité d'obtenir les clés selon leur convenance.

Résultat

La mise en place de Keycafe a apporté des avantages immédiats et tangibles. Les chefs de chantier ont constaté une réduction drastique du temps passé à remettre les clés aux sous-traitants le matin. Le système a également amélioré la responsabilité, réduisant ainsi les cas de dommages dans les appartements. Un avantage inattendu a été la préférence des sous-traitants pour le système automatisé, car il leur permettait d'accéder aux clés sans attendre l'arrivée d'un membre du personnel désigné. Dans l'ensemble, le personnel de Morgan Sindall a trouvé que Keycafe constituait une amélioration majeure dans ses opérations quotidiennes.

Le résultat

• Économies de coûts : réduction estimée des coûts de personnel de 3 000 £ par mois
• Gain de temps : les chefs de chantier n'ont plus besoin d'être présents pour la remise des clés
• Flexibilité pour les sous-traitants qui peuvent désormais gérer eux-mêmes le dépôt et la remise des clés
• Responsabilisation accrue : tous les accès aux clés sont enregistrés, de sorte que tout dommage puisse être retracé jusqu'à la partie responsable