課題：

GoodLoc は、フランスのオルレアン地方で最高級のコンシェルジュ サービスを提供しています。彼らの目標は、不動産の賃貸を希望する所有者に完全な管理サービスを提供することです。不動産管理からレンタル プラットフォームでのプロモーションまで、GoodLoc はレンタル プロセスのあらゆる側面を処理します。

わずか 3 人のスタッフのチームで、GoodLoc は優れた品質のサービスを提供します。高い需要に対応し、昼夜を問わず顧客の到着と出発を管理するために、チームは、リソースと時間の負担を制限しながら、旅行者への鍵の配送を合理化する方法を探していました。

Keycafe導入：

GoodLoc に Keycafe システムを導入して鍵の受け渡しを自動化した後は、敷地内に常に誰かがいる必要がなくなりました。 Keycafe SmartBox のおかげで、ゲストは一意のコードを使用していつでも鍵を取得できます。同じことが、仲介者なしでキーに直接アクセスできるようになった清掃スタッフにも当てはまります。これにより、管理が容易になり、スタッフの時間が最適化されます。

グッドロックのような企業のニーズ、つまり高級宿泊施設を探している旅行者向けの短期賃貸物件の管理のニーズに直面した Keycafe SmartBox は、ゲストが鍵を直接取り出せるようにすることで、常に厄介な問題を解決することを可能にします。プロパティにすぐにアクセスするために、自分の時間に。

成果：

Keycafe システムの導入初日から、GoodLoc は結果を観察することができました。常に現場に人を配置することで、旅行者の到着スケジュールに適応することに関連する問題はもうありません。鍵を紛失することはなくなり、到着した旅行者、清掃スタッフ、物件の所有者など、対象となる人々が直接アクセスできるようになりました。

GoodLoc チームは、ワークロードが大幅に減少したことを確認しており、この回復した時間を会社の発展を可能にする分野に投資できるようになっています。 1 日 24 時間、年中無休で利用できるこの新しい柔軟な鍵交換システムにより、同時に多数のチェックインを管理しなければならないというパニックはなくなりました。