Luciano Picardo

Luciano Picardo jest Koordynatorem Marketingu w Keycafe, gdzie przez ostatnie dwa lata pracował na styku marketingu i branży hotelarskiej. Jego skupienie na hotelach zapewniło mu głębokie, praktyczne zrozumienie, w jaki sposób obiekty zarządzają kluczami i dostępem na co dzień, od przekazywania kluczy w recepcji i rotacji personelu sprzątającego, po nocne przyjazdy gości, dostęp dla dostawców i odzyskiwanie zgubionych kluczy. Luciano ściśle współpracuje z hotelarzami, aby zrozumieć realia operacyjne stojące za ich procesami zarządzania kluczami, a następnie przekłada te spostrzeżenia na treści, kampanie i rozmowy o produktach, które pomagają innym hotelom działać sprawniej. Niezależnie od tego, czy jest to 20-pokojowy butik, czy grupa wielu obiektów, biegle porusza się w niuansach i newralgicznych punktach współczesnych operacji hotelowych.

Areas of Expertise

Published Works