Keycafé
Imaginez ce scénario : la connexion internet tombe ou une panne d’électricité touche le bâtiment. Le showroom est plein, un client est prêt pour un essai routier, et le système qui gère les clés des véhicules devient soudainement indisponible. Le personnel cherche des solutions temporaires pendant que les clients attendent, et un temps précieux s’écoule.
Chaque concession dépend d’un accès continu — aux véhicules, aux informations et aux personnes. Lorsque cet accès est interrompu, c’est toute la journée qui en pâtit. L’échange de clés hors ligne et la batterie de secours permettent à votre équipe de continuer à travailler, même lorsque le réseau ou l’alimentation échoue.
On suppose souvent qu’un système basé sur le cloud est toujours disponible. En réalité, de nombreux facteurs peuvent interrompre les opérations :
Chacune de ces interruptions peut désactiver instantanément un système de gestion de clés basé uniquement sur le cloud. Dans un environnement de concession, cela se traduit par des ventes stoppées, des rendez-vous d’entretien retardés et des clients mécontents.
Les systèmes dotés de l’échange de clés hors ligne sont conçus pour éviter ce scénario. Lorsque le SmartBox perd la connexion au cloud, il continue de fonctionner avec les données synchronisées précédemment, permettant toujours au personnel d’accéder aux clés et de les retourner.
Pour que cette sécurité fonctionne, le système doit rester alimenté. Sans une batterie de secours fiable, même le meilleur mode hors ligne devient inutilisable dès que l’alimentation est coupée.
L’échange de clés hors ligne permet à un système de gestion de clés de continuer à fonctionner localement lorsque l’accès à internet est perdu. Les clés peuvent toujours être retirées ou rendues, et toutes les transactions sont enregistrées pour être synchronisées ultérieurement une fois la connexion rétablie.
Fonctionnement :
Les transactions sont stockées localement et automatiquement envoyées lors du retour de la connexion. Pendant ce temps, le SmartBox continue de reconnaître les utilisateurs autorisés et de consigner toutes les activités.
Votre équipe peut donc continuer à gérer les mouvements de véhicules, les essais routiers ou les remises de clés en dehors des heures normales, sans délai. Le concessionnaire reste productif et organisé, pendant que d’autres systèmes redémarrent. L’accès hors ligne protège le flux de travail quotidien contre les interruptions imprévisibles et aide le personnel à maintenir le niveau de service attendu.
Le mode hors ligne dépend de l’alimentation. Si le SmartBox s’éteint, l’accès s’interrompt. C’est pourquoi la batterie de secours est essentielle. Chaque SmartBox MS5 de Keycafe est équipée d’une batterie lithium-ion de 3500 mAh qui maintient l’unité en marche pendant une panne électrique.
Le personnel peut continuer à accéder aux clés, et chaque action est enregistrée et traçable. Lorsque l’électricité revient, toutes les données sont automatiquement synchronisées avec le cloud.
Cette protection évite les arrêts coûteux lors d’orages, de travaux de maintenance ou de pannes du réseau électrique. Les systèmes électroniques traditionnels s’arrêtent complètement sans électricité, bloquant le personnel jusqu’au rétablissement de l’alimentation. Le design de Keycafe élimine ce risque en maintenant les opérations grâce à sa batterie intégrée.
Un système de gestion de clés fiable apporte des bénéfices concrets à tous les niveaux :
Les concessions qui adoptent des systèmes fiables constatent des transferts plus rapides, moins de clés perdues et une meilleure coordination entre services.
Avant de déployer un système de gestion de clés, il est utile de vérifier son comportement en cas d’imprévu. Tester en conditions réelles garantit la fiabilité du système dans toutes les situations.
Simulez une perte de réseau et d’alimentation pour vérifier que le retrait et le retour des clés fonctionnent en mode hors ligne. Une fois la connexion restaurée, assurez-vous que toutes les transactions sont bien synchronisées.
Ensuite, testez les mises à jour de permissions effectuées pendant une coupure et observez comment le système les réintègre. Mesurez aussi l’autonomie réelle de la batterie pour confirmer sa durée.
Enfin, formez le personnel aux procédures hors ligne avant qu’elles ne soient nécessaires, et maintenez le système à jour avec des vérifications et mises à jour régulières. Quelques heures de préparation éviteront des arrêts coûteux et garderont vos opérations fluides.
Les interruptions de réseau et d’alimentation sont inévitables, mais la préparation permet à votre concession de continuer à fonctionner. Avec l’échange de clés hors ligne, votre équipe continue à travailler lorsque la connexion échoue. Avec la batterie de secours, le SmartBox reste opérationnel pendant les pannes. Ensemble, ces fonctions garantissent que les essais, entretiens et livraisons se déroulent sans retard.
Prêt à assurer un accès continu aux clés, quelles que soient les conditions ? Réservez une démonstration et découvrez comment Keycafe peut aider votre concession à gérer les clés de manière fluide et fiable.
